Udgivelsescyklus for produkter til klientinfrastruktur

Produkter	Gennemsnitligt interval mellem to mindre versioner	Supportophør for den tidligere version
cyberelements Cleanroom	9 måneder	Op til 15 måneder efter udgivelsen af den første mindre version, hvis hovedindeks er ændret. Op til 9 måneder efter udgivelsen af den mindre version, hvis hovedindeks ikke er ændret.
cyberelements Gate
cyberelements Identity	1 år	Op til 18 måneder efter udgivelsen af den første mindre version, hvis hovedindeks er ændret. Op til 12 måneder efter udgivelsen af den mindre version, hvis hovedindeks ikke er ændret.
cyberelements Access

For produkterne CyberElements Gate og CyberElements Cleanroom, der er installeret i klientinfrastrukturer, er det kundens ansvar at opdatere de pågældende gateways mindst én gang om året.

Systancia sikrer kompatibiliteten mellem Mediation- og Gateway-komponenterne i de understøttede versioner af produkterne CyberElements Cleanroom og CyberElements Gate. En kunde bruger for eksempel Mediation-komponenten i CyberElements Cleanroom i GA-versionen, mens nogle af kundens gateways er forblevet på versionen før GA-versionen. I den periode, hvor GA-versionen og den tidligere version understøttes samtidigt, sikrer Systancia kompatibiliteten mellem Mediation og gateways, selv om de er baseret på forskellige versioner.