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Glossário

Descontinuação

No domínio do desenvolvimento de software, a descontinuação é a situação em que uma funcionalidade existente de um produto é considerada obsoleta face a uma nova norma ou a uma nova utilização, mas continua ainda assim a ser mantida nas versões mais recentes do produto, ficando inacessível aos novos clientes (por razões de compatibilidade e para dar aos clientes existentes tempo para se prepararem para prescindir dessa funcionalidade), pelo que se prevê que desapareça no futuro.

A descontinuação de uma funcionalidade Systancia significa que a funcionalidade em questão

  • deixará de estar incluída nas versões de produto que estarão disponíveis em GA após a data de fim de vida comunicada para os produtos On Client Infrastructure;
  • será removida das plataformas SaaS de produção da Systancia na data de fim de vida da funcionalidade.

Quando a Systancia decide descontinuar uma funcionalidade, é enviada aos clientes uma nota informativa que indica a data oficial de retirada dessa funcionalidade, bem como as eventuais alternativas para a substituir, quando existam.

Conceito de entregáveis

A Systancia distingue três tipos de entregáveis associados aos seus produtos de software:

O Produto

  • Disponível para transferência no Systancia Marketplace.
  • Mantido e suportado em conformidade com as Condições Gerais de Utilização (CGU) da Systancia.
  • Compatibilidade ascendente de todas as interfaces programáticas (API, CLI, serviço web, outras) que sejam «visíveis para o cliente» e «documentadas». Um documento que detalha esta compatibilidade ascendente está disponível no Systancia Marketplace.

O «Entregável de Serviço»

  • Entregue a um cliente pelas equipas de serviços profissionais da Systancia ou pelos seus parceiros de integração no âmbito de um projeto.
  • Pode ser mantido e/ou suportado pela Systancia ou pelos seus parceiros no âmbito de um serviço adicional (Manutenção Aplicacional por Terceiros, TMA).
  • O cliente torna-se proprietário do entregável no momento da entrega e é responsável pela sua manutenção e suporte, salvo se tiver assinado um contrato adicional de suporte ou de TMA.
  • Deve realizar-se uma transferência de competências no momento da entrega do entregável de serviço ao cliente.

O «Acessório» / «Accelerator»

  • Trata-se de um entregável de produto não versionado (versão única) que permite ao cliente acelerar o seu projeto de implementação ou reutilizar um componente «relacionado com o produto» já utilizado por outros clientes.
  • Compatibilidade com uma ou várias versões do produto: a compatibilidade está indicada na documentação do «Accelerator».
  • Não é entregue com o produto. Deve ser implementado num ambiente com uma versão compatível do produto em questão.
  • Cada versão é única e é considerada um novo acessório. Qualquer atualização exige uma nova versão e deve ser solicitada ao editor do «Accelerator».