Pojmovnik

Osobe uključene u instancu workflowa su sljedeće:

• Podnositelj zahtjeva (korisnik): identitet koji pokreće workflow na zahtjev korisnika,
• Cilj (opseg): korisnik na kojeg se workflow odnosi. Na kraju workflowa izmijenit će se njegovi atributi ili prava. Podnositelj zahtjeva može biti cilj kada podnosi zahtjev za sebe.
• Upravitelj: administrator workflowa. Može ponovno pokrenuti, pauzirati ili zaustaviti workflow,
• Akter: korisnik koji sudjeluje u odobravanju ili odbijanju zadataka.