Het verzenden van e-mail instellen

Verschillende functies verzenden e-mail: operationele notificaties, eenmalige wachtwoorden die naar gebruikers worden gestuurd, en de levering van geheime TOTP-sleutels. Ze gaan alle door hetzelfde heen — een in de console gedeclareerde SMTP-server — en geen ervan werkt zolang er geen beschikbaar is.

Deze pagina richt die gedeelde basis in en wijst daarna aan wat ervan gebruikmaakt.

Stap 1 — De SMTP-server declareren

Meld u aan met een beheerdersaccount, open het werkgebied Configuration en klik op SMTP servers. Klik op +.

CyberElements bevat een eigen SMTP-relay

U hebt geen eigen SMTP-server nodig: het platform bevat een relay dat lokaal wordt bereikt. Declareer om het te gebruiken een server met deze waarden:

Veld	Waarde
Server	127.0.0.1
Port	25
Username / Password	laat beide leeg
Connection type	Insecure

Het adres is lokaal voor het platform, niet voor uw netwerk: het relay draait op het platform zelf, en daarom zijn op dat traject geen aanmeldgegevens en geen versleuteling nodig.

Declareer in plaats daarvan uw eigen server — met de onderstaande velden — wanneer de berichten via uw infrastructuur naar buiten moeten.

Veld	Wat in te voeren
Name	De naam die de server in de console identificeert.
Server	De hostnaam of het adres van de SMTP-server.
Port	De poort waarop hij luistert.
Username / Password	Het authenticatieaccount, als de server er een vereist. Laat beide leeg voor anoniem verzenden.
Connection type	TLS, STARTTLS of Insecure.
Use specific certificate authorities to validate the server certificate	Vink dit aan om de autoriteit zelf op te geven, en upload daarna het certificaat ervan in het veld dat vrijkomt.

De volledige beschrijving van de velden staat in SMTP servers.

De verbinding wordt door het platform geopend

De stroom naar de SMTP-server vertrekt vanaf het platform, niet vanaf het werkstation van de gebruiker. Staat uw SMTP-server in uw LAN, dan moet die stroom worden toegestaan.

Stap 2 — Testen voordat u opslaat

Het venster bevat een blok SMTP configuration test, dat standaard is ingeklapt. Klap het open, voer een bestemmingsadres in en klik op de testknop. De test gebruikt de waarden die op dat moment in het formulier staan — door te testen wordt niets opgeslagen.

Het resultaat verschijnt onder de knop: een geslaagde verzending, of een mislukking met een benoemde oorzaak. Zeven oorzaken worden herkend en benoemd, waaronder de DNS-resolutie, geweigerde aanmeldgegevens, een onbereikbaar netwerk en een certificaat waarvan de validatie mislukt.

De afzender van het testbericht ligt vast

Het testbericht wordt verzonden vanaf noreply@cleanroom.com, een adres dat door het product is vastgelegd: het kan nergens worden geconfigureerd en dient tevens als antwoordadres van dat bericht. Het staat los van de afzender die de functies die deze server gebruiken zullen dragen — de SMTP sender van een notificatieprofiel of van een OTP-token.

Een SMTP-server die de afzenderadressen beperkt, weigert de test dus ongeacht wat u in het formulier invoert, terwijl de echte berichten wel doorgaan. Een weigering op dit punt betekent niet noodzakelijk dat uw instellingen verkeerd zijn.

Zodra de test slaagt, klikt u op Validate om de server op te slaan.

Controleer daarna of het bericht is aangekomen: een server die een bericht aanneemt, heeft het nog niet afgeleverd.

Stap 3 — De server gebruiken

De server declareren verzendt op zichzelf niets. Elke functie moet erop worden gericht:

Te verzenden	Waar het wordt geconfigureerd
Operationele notificaties — aanmeldingen, alerts, start van een opname, toegangsaanvragen	Notification profiles
Een eenmalig wachtwoord per e-mail	Multifactorauthenticatie instellen
Geheime TOTP-sleutels die naar gebruikers worden gestuurd	Integratie van Google Authenticator

Eén server, meerdere afnemers

Dezelfde gedeclareerde server bedient alle drie. Hij hoeft niet één keer per functie te worden gedeclareerd — en omgekeerd raakt een wijziging van zijn instellingen elke functie die ernaar verwijst.