Configuratie van de alerts

In het product kunnen verschillende alerts en rapporten worden geconfigureerd.

SMTP-configuratie

Via het menu ”SMTP Server” in het werkgebied ”Configuration” van de beheerconsole:

Met dit menu kunt u een SMTP-server configureren die wordt gebruikt voor het verzenden van e-mailnotificaties:

Vul de volgende velden in:

• Server: IP-adres of DNS-naam van de SMTP-server (moet bereikbaar zijn vanaf de Mediation Controller-server)
• Port: voer de poort van de SMTP-server in
• Username (facultatif): voer een gebruikersnaam in die verbinding mag maken met de SMTP-server
• Password (facultatif): voer het wachtwoord van het eerder opgegeven account in.
• Connection type: kies het gebruikte protocol.
• Destination email address: voer het e-mailadres van bestemming in dat de e-mail moet ontvangen.

Automatische logs

Via het menu ”Automatic Logs” in het werkgebied ”Configuration” van de beheerconsole:

Met dit menu kunt u automatische logs genereren die per e-mail worden verzonden:

Alert per e-mail

Via het menu ”Notification Profile” van de beheerconsole:

Bepaal de naam van het notificatieprofiel en voer een beschrijving in. Het is ook mogelijk een bericht op te geven dat aan de notificatie-e-mail wordt toegevoegd (optioneel). Op het eerste tabblad, Email, kunt u het volgende bepalen:

• SMTP Server: selecteer een server uit de lijst,
• Sender: u kunt een weergavenaam vóór het e-mailadres van de afzender toevoegen (zie de onderstaande schermafbeelding)
• Recipient: voer de e-mailadressen in en selecteer de optie ”To” of ”Cc” voor alle ontvangers.

Selecteer op het tabblad ”Settings” de betreffende notificatietypen. De opties zijn in de volgende categorieën gegroepeerd:

• Resources,
• Direct recordings,
• SSH direct recordings,
• Access,
• Logs,
• Systancia Workplace (alleen zichtbaar met de optie Desk).

Afhankelijk van de geselecteerde opties worden de betreffende tabbladen actief.

Selecteer op het tabblad Resources de resources die via dit notificatieprofiel toegankelijk zullen zijn. De resources zijn per categorie geordend. Het is mogelijk een volledige categorie of alleen bepaalde resources te selecteren door op + te klikken.

Op het tabblad Logs kunt u de typen logs selecteren die moeten worden gevolgd. Dit tabblad is alleen zichtbaar als de optie New entry in logs op het tabblad Settings is geselecteerd.

De logs zijn per thema en per actietype opgedeeld. U kunt een volledig thema of alleen bepaalde acties selecteren door op ”+” te klikken.