Konfiguration der Benachrichtigungen¶

Im Produkt lassen sich mehrere Benachrichtigungen und Berichte konfigurieren.

SMTP-Konfiguration¶

Über das Menü „SMTP Server“ im Arbeitsbereich „Configuration“ der Administrationskonsole:

Über dieses Menü lässt sich ein SMTP-Server für den Versand von E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren:

Füllen Sie die folgenden Felder aus:

Server: IP-Adresse oder DNS-Name des SMTP-Servers (muss vom Mediation-Controller-Server erreichbar sein)
Port: Geben Sie den Port des SMTP-Servers an
Username (facultatif): Geben Sie eine Kennung an, die sich am SMTP-Server anmelden darf
Password (facultatif): Geben Sie das Kennwort des zuvor genannten Kontos an.
Connection type: Wählen Sie das verwendete Protokoll.
Destination email address: Geben Sie die Ziel-E-Mail-Adresse an, die die Nachricht empfängt.

Automatische Protokolle¶

Über das Menü „Automatic Logs“ im Arbeitsbereich „Configuration“ der Administrationskonsole:

Über dieses Menü lassen sich automatische Protokolle erzeugen, die per E-Mail versendet werden:

E-Mail-Benachrichtigung¶

Über das Menü „Notification Profile“ der Administrationskonsole:

Legen Sie den Namen des Benachrichtigungsprofils fest und geben Sie eine Beschreibung ein. Es lässt sich außerdem eine Nachricht angeben, die der Benachrichtigungs-E-Mail hinzugefügt wird (optional). In der ersten Registerkarte, Email, können Sie festlegen:

• SMTP Server: Wählen Sie einen Server aus der Liste,
• Sender: Sie können vor der E-Mail-Adresse des Absenders einen Anzeigenamen hinzufügen (siehe folgende Abbildung)
• Recipient: Geben Sie die E-Mail-Adressen ein und wählen Sie für jeden Empfänger die Option „To“ oder „Cc“.

In der Registerkarte „Settings“ wählen Sie die betreffenden Benachrichtigungstypen aus. Die Optionen sind in den folgenden Kategorien zusammengefasst:

• Resources,
• Direct recordings,
• SSH direct recordings,
• Access,
• Logs,
• Systancia Workplace (nur mit der Option Desk sichtbar).

Je nach den ausgewählten Optionen werden die entsprechenden Registerkarten aktiv.

Wählen Sie in der Registerkarte Resources die Ressourcen aus, die über dieses Benachrichtigungsprofil zugänglich sein sollen. Die Ressourcen sind nach Kategorien geordnet. Es lässt sich eine vollständige Kategorie oder es lassen sich nur bestimmte Ressourcen auswählen, indem Sie auf + klicken.

Die Registerkarte Logs ermöglicht die Auswahl der Protokolltypen, die verfolgt werden sollen. Diese Registerkarte ist nur sichtbar, wenn die Option New entry in logs in der Registerkarte Settings ausgewählt ist.

Die Protokolle sind nach Thema und nach Aktionstyp gegliedert. Sie können ein vollständiges Thema oder nur bestimmte Aktionen auswählen, indem Sie auf „+“ klicken.