Gateways Management¶

Das Modul Gateways listet die auf dem Tenant deklarierten Edge Gateways (Gateways ohne HTML5) auf und ermöglicht es, eine hinzuzufügen, ihre Konfiguration zu ändern (Zertifikat, Speicherpfade der Aufzeichnungen, Pairing) oder sie zu entfernen. Diese Seite richtet sich an einen Administrator oder einen Integrator, der den Bestand an Edge Gateways, deren Pairing mit dem Mediation Controller und die Erfassung der Video- und SSH-Aufzeichnungen verwaltet.

Damit ein Edge Gateway in einer Sitzung nutzbar ist, muss sie mindestens einer Site zugeordnet sein. Die Aufnahme in eine Site erfolgt über das Modul Sites, nicht über dieses.

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Ein Pairing-Token für ein Edge Gateway erstellen

Liste der Edge Gateways¶

Das Modul öffnet sich mit einem paginierten Raster der deklarierten Edge Gateways.

Spalte	Beschreibung
Name	Name des Edge Gateway, dem ein Symbol vorangestellt ist, das ihren Verbindungsstatus widerspiegelt (online, offline, Pairing ausstehend).
Description	Freie Beschreibung, die bei der Erstellung eingegeben wurde.
Sites	Sites, denen das Edge Gateway zugeordnet ist.
Type	With recording, wenn das Edge Gateway die Sitzungsaufzeichnung unterstützt, andernfalls Basic.
Version	Version des Edge Gateway. Wenn eine Master- und eine Backup-Instanz vorhanden sind, werden beide Versionen in zwei Zeilen angezeigt.

In der Symbolleiste verfügbare Aktionen:

Aktion	Beschreibung
+ (Hinzufügen)	Öffnet das Fenster Add Gateway.
Edit	Öffnet das Fenster Edit Gateway für die ausgewählte Edge Gateway. Wird auch durch einen Doppelklick ausgelöst.
× (Löschen)	Löscht die ausgewählten Edge Gateways nach Bestätigung. Mehrfachauswahl ist möglich.
Export	Lädt das Inventar der Edge Gateways herunter.
Download recording certificate	Lädt das Zertifikat der Aufzeichnungsinstanz der ausgewählten Edge Gateway herunter. Nur aktiviert, wenn das Edge Gateway online ist.
Search	Filtert nach einem Teilstring des Namens, 700 ms nach dem letzten Tastendruck (oder sofort mit `Enter`).
Pagination	15, 25 oder 50 Zeilen pro Seite.

Die Standard-Gateway der Plattform

Die standardmäßig mit dem Tenant bereitgestellte Edge Gateway kann weder bearbeitet noch gelöscht werden: die Aktionen Edit und × sind ausgegraut, wenn sie ausgewählt ist, und ein Doppelklick bleibt ohne Wirkung. Die Ablehnung wird auch serverseitig durchgesetzt.

Ein Edge Gateway hinzufügen¶

Die Schaltfläche + öffnet das Fenster Add Gateway. Bei der Erstellung werden nur der Name und die Beschreibung abgefragt: die Archivpfade und der FQDN werden nicht angezeigt, und der FQDN erhält automatisch den eingegebenen Namen.

Feld	Beschreibung
Name	Pflichtfeld, 2 bis 51 Zeichen. Das erste muss ein Buchstabe ohne Akzent, eine Ziffer, `é`, `è`, `à`, `ô`, `â`, eine Klammer, `-`, `.` oder `_` sein; die folgenden schließen das Leerzeichen sowie `/`, `\`, `\|`, `"`, `'`, `?`, `[`, `]`, `:`, `;`, `,`, `=`, `<` und `>` aus. Der Name muss sich außerdem von dem der Standard-Gateway der Plattform unterscheiden.
Description	Freier Text.

Paring Token¶

Der Abschnitt Paring Token ist immer vorhanden, zunächst eingeklappt; es gibt kein Kontrollkästchen Create a pairing token, das zu markieren wäre. Er beginnt mit dem Hinweis You will be automaticly provided a pairing key. Configure security settings for the key to be provided, dann:

Feld	Beschreibung
Pairing key validity period	Datum und Uhrzeit, ab denen der Schlüssel nicht mehr verwendet werden kann. Standard: heute + 7 Tage, im Format `DD/MM/YYYY HH:MM`.
IP authorized to use the token	Öffentliche IP-Adresse, von der aus das Edge Gateway das Pairing durchführen darf. Es handelt sich um die Adresse, wie der Mediation Controller sie sieht: hinter einem NAT geben Sie die öffentliche Adresse ein.
Generate a recording certificate	Ist dieses Kontrollkästchen markiert, wird das Aufzeichnungszertifikat von der Plattform erzeugt, anstatt hochgeladen zu werden.

Automatische Zertifikatserzeugung

Das Kontrollkästchen Generate a recording certificate wird nur angeboten, wenn die Infrastruktur die automatische Zertifikatserzeugung bereitstellt. Andernfalls erscheinen an seiner Stelle die Felder für den Zertifikatsimport — SSL certificate, Certificate or private key password und Import a Careserver certificate.

Die Validierungsschaltfläche heißt Generate. Die Konsole startet daraufhin eine schrittweise Pairing-Anleitung für die neue Edge Gateway.

Ein Edge Gateway bearbeiten¶

Wählen Sie ein Edge Gateway in der Liste aus und klicken Sie auf das Symbol Properties (oder doppelklicken Sie auf die Zeile). Das Fenster Edit Gateway ist mit den aktuellen Einstellungen und den Angaben zum verknüpften Zertifikat vorbelegt. Es zeigt die Felder, die bei der Erstellung fehlen:

Feld	Beschreibung
Name	Schreibgeschützt: der Name eines Edge Gateway kann nach der Erstellung nicht mehr geändert werden.
FQDN	Vollqualifizierter Name der Maschine, die das Edge Gateway hostet. Er muss mit dem CN des Zertifikats des Edge Gateway übereinstimmen, andernfalls wird das Pairing abgelehnt (siehe Abschnitt Fehlermeldungen beim Speichern).
Archives	Lokaler Pfad, unter dem das Edge Gateway die RDP-Videoaufzeichnungen archiviert. Vorbelegt mit `/var/lib/ipdiva/carerecord/archives`.
Archives SSH	Lokaler Pfad, unter dem das Edge Gateway die SSH-Aufzeichnungen archiviert. Vorbelegt mit `/var/ipdiva/care/sshrecord`.
Authentication Token	Schreibgeschützt. Erscheint nur bei einem Edge Gateway, bei dem das Pairing aussteht.

Weitere Regeln, die nur für die Bearbeitung gelten:

FQDN, Archives und Archives SSH werden ausgeblendet, wenn das Edge Gateway keine Aufzeichnung unterstützt, und sind deaktiviert, solange sie nicht online ist;
Pairing key validity period und IP authorized to use the token können nur bei einem Edge Gateway geändert werden, bei der das Pairing aussteht;
die Validierungsschaltfläche heißt hier Validate.

Ändern der Archivpfade

Das Ändern von Archives oder Archives SSH macht die früheren Aufzeichnungen von der Konsole aus unerreichbar. Vor dem Anwenden der Änderung wird eine Bestätigung angefordert, und ein Fehler auf Seiten des Edge Gateway wird mit An error occured during the update of storage paths. gemeldet.

Ein Edge Gateway löschen¶

Wählen Sie eine oder mehrere Edge Gateways aus und klicken Sie auf die Schaltfläche ×. Es wird eine Bestätigung angefordert. Mehrfachauswahl ist möglich.

Meldung	Ursache
The following gateway is currently being used:	Das Edge Gateway ist einer oder mehreren Sites zugeordnet. Es muss vor dem Löschen davon getrennt werden. Die betroffenen Namen folgen der Meldung, und für ein mehrfaches Löschen existiert eine Pluralvariante.
Deletion failed for the following gateway:	Das Löschen ist auf Seiten des Edge Gateway fehlgeschlagen. Die fehlerhaften Namen folgen der Meldung.

Fehlermeldungen beim Speichern¶

Meldung	Ursache
This gateway already exists.	Es gibt bereits ein Edge Gateway mit diesem Namen.
The Edge Gateway name is invalid. Please enter a name other than the default Edge Gateway:	Der eingegebene Name ist der der Standard-Gateway der Plattform.
Invalid Name	Der Server hat den übermittelten Namen abgewiesen.
The CN of the Edge Gateway certificate sent does not match the expected CN	Das Zertifikat des Edge Gateway trägt nicht den erwarteten CN. Die Meldung nennt den gefundenen und den erwarteten CN.
The CN of the Careserver certificate sent does not match the expected CN	Derselbe Fall für das Zertifikat des Aufzeichnungsservers.
Invalid certificate or private key password	Die angegebene Passphrase öffnet das Zertifikat nicht.
Unable to contact the pairing system, please check its configuration	Der Pairing-Dienst hat nicht geantwortet.
The given gateway is unreachable.	Das Edge Gateway antwortet nicht; der Vorgang wird abgebrochen.
The gateway management service is unreachable	Der Dienst, der die Edge Gateways steuert, hat nicht geantwortet.