Gateways Management¶
Modulet Gateways viser de Edge Gateways (gateways uden HTML5), der er erklæret på tenanten, og gør det muligt at tilføje en, ændre dens konfiguration (certifikat, lagringsstier til optagelser, pairing) eller fjerne den. Denne side er rettet mod en administrator eller en integrator, der administrerer bestanden af Edge Gateways, deres pairing med Mediation Controller og indsamlingen af video- og SSH-optagelser.
For at en Edge Gateway kan bruges i en session, skal den være tilknyttet mindst ét site. Optagelse i et site sker fra modulet Sites, ikke fra dette.
Relaterede vejledninger
Liste over Edge Gateways¶
Modulet åbner med en pagineret tabel over de erklærede Edge Gateways.
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
| Name | Navnet på Edge Gateway med et ikon foran, der afspejler dens forbindelsestilstand (online, offline, afventer pairing). |
| Description | Fri beskrivelse, der er indtastet ved oprettelsen. |
| Sites | De sites, som Edge Gateway er tilknyttet. |
| Type | With recording, hvis Edge Gateway understøtter sessionsoptagelse, ellers Basic. |
| Version | Version af Edge Gateway. Findes der både en master- og en backup-instans, vises begge versioner på to linjer. |
Handlinger, der er tilgængelige i værktøjsbjælken:
| Handling | Beskrivelse |
|---|---|
| + (Tilføj) | Åbner vinduet Add Gateway. |
| Edit | Åbner vinduet Edit Gateway for den valgte Edge Gateway. Udløses også ved et dobbeltklik. |
| × (Slet) | Sletter de valgte Edge Gateways efter bekræftelse. Multivalg er muligt. |
| Export | Downloader oversigten over Edge Gateways. |
| Download recording certificate | Downloader optagelsesinstansens certifikat for den valgte Edge Gateway. Kun aktiv, hvis Edge Gateway er online. |
| Search | Filtrerer efter en delstreng af navnet, 700 ms efter det sidste tastetryk (eller straks med Enter). |
| Pagination | 15, 25 eller 50 rækker pr. side. |
Platformens standardgateway
Den Edge Gateway, der som standard leveres med tenanten, kan hverken redigeres eller slettes: handlingerne Edit og × er gråtonede, når den er valgt, og et dobbeltklik har ingen virkning. Afvisningen håndhæves også på serversiden.
Tilføj en Edge Gateway¶
Knappen + åbner vinduet Add Gateway. Ved oprettelsen bliver der kun spurgt om navnet og beskrivelsen: arkivstierne og FQDN vises ikke, og FQDN får automatisk det indtastede navn.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Name | Obligatorisk, fra 2 til 51 tegn. Det første skal være et bogstav uden accent, et ciffer, é, è, à, ô, â, en parentes, -, . eller _; de følgende udelukker mellemrum samt /, \, |, ", ', ?, [, ], :, ;, ,, =, < og >. Navnet skal desuden være forskelligt fra navnet på platformens standardgateway. |
| Description | Fri tekst. |
Paring Token¶
Sektionen Paring Token er altid til stede, men sammenklappet til at begynde med; der er intet afkrydsningsfelt Create a pairing token, der skal markeres. Den åbner med meddelelsen You will be automaticly provided a pairing key. Configure security settings for the key to be provided, derefter:
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Pairing key validity period | Dato og klokkeslæt, hvorefter nøglen ikke længere kan bruges. Standard: i dag + 7 dage, i formatet DD/MM/YYYY HH:MM. |
| IP authorized to use the token | Den offentlige IP-adresse, hvorfra Edge Gateway må gennemføre pairing. Det er adressen, som Mediation Controller ser den: bag en NAT skal du indtaste den offentlige adresse. |
| Generate a recording certificate | Når feltet er markeret, produceres optagelsescertifikatet af platformen i stedet for at blive uploadet. |
Automatisk generering af certifikat
Afkrydsningsfeltet Generate a recording certificate tilbydes kun, hvis infrastrukturen stiller automatisk generering af certifikater til rådighed. Ellers vises i stedet felterne til import af certifikat — SSL certificate, Certificate or private key password og Import a Careserver certificate.
Bekræftelsesknappen hedder Generate. Konsollen starter derefter en trinvis pairing-vejledning for den nye Edge Gateway.
Rediger en Edge Gateway¶
Vælg en Edge Gateway på listen, og klik på ikonet Properties (eller dobbeltklik på rækken). Vinduet Edit Gateway er forudfyldt med de aktuelle indstillinger og oplysningerne om det tilknyttede certifikat. Det viser de felter, der mangler ved oprettelsen:
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Name | Skrivebeskyttet: navnet på en Edge Gateway kan ikke ændres efter oprettelsen. |
| FQDN | Fuldt kvalificeret navn på den maskine, der hoster Edge Gateway. Det skal svare til CN i certifikatet for Edge Gateway, ellers afvises pairing (se afsnittet Fejlmeddelelser ved lagring). |
| Archives | Lokal sti, hvor Edge Gateway arkiverer RDP-videooptagelserne. Forudfyldt med /var/lib/ipdiva/carerecord/archives. |
| Archives SSH | Lokal sti, hvor Edge Gateway arkiverer SSH-optagelserne. Forudfyldt med /var/ipdiva/care/sshrecord. |
| Authentication Token | Skrivebeskyttet. Vises kun på en Edge Gateway, der afventer pairing. |
Andre regler, der kun gælder for redigering:
- FQDN, Archives og Archives SSH er skjulte, hvis Edge Gateway ikke understøtter optagelse, og deaktiverede, så længe den ikke er online;
- Pairing key validity period og IP authorized to use the token kan kun ændres på en Edge Gateway, der afventer pairing;
- bekræftelsesknappen hedder her Validate.
Ændring af arkivstierne
Ændres Archives eller Archives SSH, bliver de tidligere optagelser uopnåelige fra konsollen. Der anmodes om en bekræftelse, før ændringen anvendes, og en fejl på Edge Gateway-siden meldes med An error occured during the update of storage paths.
Slet en Edge Gateway¶
Vælg en eller flere Edge Gateways, og klik på knappen ×. Der anmodes om en bekræftelse. Multivalg er muligt.
| Meddelelse | Årsag |
|---|---|
| The following gateway is currently being used: | Edge Gateway er tilknyttet et eller flere sites. Den skal frigøres derfra, før den kan slettes. De berørte navne følger efter meddelelsen, og der findes en flertalsvariant til en sletning af flere. |
| Deletion failed for the following gateway: | Sletningen mislykkedes på Edge Gateway-siden. Navnene med fejl følger efter meddelelsen. |
Fejlmeddelelser ved lagring¶
| Meddelelse | Årsag |
|---|---|
| This gateway already exists. | En Edge Gateway bærer allerede dette navn. |
| The Edge Gateway name is invalid. Please enter a name other than the default Edge Gateway: | Det indtastede navn er navnet på platformens standardgateway. |
| Invalid Name | Serveren afviste det indsendte navn. |
| The CN of the Edge Gateway certificate sent does not match the expected CN | Certifikatet for Edge Gateway bærer ikke det forventede CN. Meddelelsen angiver det fundne og det forventede CN. |
| The CN of the Careserver certificate sent does not match the expected CN | Samme tilfælde for optagelsesserverens certifikat. |
| Invalid certificate or private key password | Den angivne adgangsfrase åbner ikke certifikatet. |
| Unable to contact the pairing system, please check its configuration | Pairing-tjenesten svarede ikke. |
| The given gateway is unreachable. | Edge Gateway svarer ikke; handlingen opgives. |
| The gateway management service is unreachable | Tjenesten, der styrer Edge Gateways, svarede ikke. |