Gateways Management¶
Il modulo Gateways elenca gli Edge Gateway (gateway non HTML5) dichiarati nel tenant e consente di aggiungerne uno, di modificarne la configurazione (certificato, percorsi di archiviazione delle registrazioni, pairing) o di rimuoverlo. Questa pagina è destinata a un amministratore o a un integratore che gestisce il parco di Edge Gateway, il loro pairing con il Mediation Controller e la raccolta delle registrazioni video e SSH.
Per poter essere utilizzato in una sessione, un Edge Gateway deve essere collegato ad almeno un sito. L'inserimento in un sito si effettua dal modulo Sites, non da questo.
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Elenco degli Edge Gateway¶
Il modulo si apre su una griglia paginata degli Edge Gateway dichiarati.
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Name | Nome dell'Edge Gateway, preceduto da un'icona che indica il suo stato di connessione (online, offline, in attesa di pairing). |
| Description | Descrizione libera immessa alla creazione. |
| Sites | Siti a cui è collegato l'Edge Gateway. |
| Type | With recording se l'Edge Gateway supporta la registrazione delle sessioni, Basic in caso contrario. |
| Version | Versione dell'Edge Gateway. Quando esistono un'istanza master e una di backup, vengono visualizzate entrambe le versioni su due righe. |
Azioni disponibili nella barra degli strumenti:
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| + (aggiungi) | Apre la finestra Add Gateway. |
| Edit | Apre la finestra Edit Gateway dell'Edge Gateway selezionato. Si attiva anche con un doppio clic. |
| × (elimina) | Elimina gli Edge Gateway selezionati previa conferma. È supportata la selezione multipla. |
| Export | Scarica l'inventario degli Edge Gateway. |
| Download recording certificate | Scarica il certificato dell'autorità di registrazione dell'Edge Gateway selezionato. Abilitato solo se l'Edge Gateway è online. |
| Search | Filtra per sottostringa del nome, 700 ms dopo l'ultima digitazione (o immediatamente con Enter). |
| Paginazione | 15, 25 o 50 righe per pagina. |
Il gateway predefinito della piattaforma
L'Edge Gateway fornito per impostazione predefinita con il tenant non può essere né modificato né eliminato: le azioni Edit e × sono in grigio quando è selezionato e il doppio clic non produce alcun effetto. Il rifiuto viene applicato anche sul lato server.
Aggiungere un Edge Gateway¶
Il pulsante + apre la finestra Add Gateway. Alla creazione vengono richiesti solo il nome e la descrizione: i percorsi di archivio e l'FQDN non sono esposti, e l'FQDN riceve automaticamente il nome immesso.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Name | Obbligatorio, da 2 a 51 caratteri. Il primo deve essere una lettera senza accento, una cifra, é, è, à, ô, â, una parentesi, -, . o _; i successivi escludono lo spazio oltre a /, \, |, ", ', ?, [, ], :, ;, ,, =, < e >. Il nome deve inoltre essere diverso da quello del gateway predefinito della piattaforma. |
| Description | Testo libero. |
Paring Token¶
La sezione Paring Token è sempre presente, inizialmente richiusa; non c'è alcuna casella Create a pairing token da selezionare. Si apre con l'avviso You will be automaticly provided a pairing key. Configure security settings for the key to be provided, poi:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Pairing key validity period | Data e ora oltre le quali la chiave non può più essere utilizzata. Valore predefinito: oggi + 7 giorni, nel formato DD/MM/YYYY HH:MM. |
| IP authorized to use the token | Indirizzo IP pubblico da cui l'Edge Gateway è autorizzato a effettuare il pairing. Si tratta dell'indirizzo così come lo vede il Mediation Controller: dietro un NAT, immettere l'indirizzo pubblico. |
| Generate a recording certificate | Se selezionata, il certificato di registrazione viene prodotto dalla piattaforma invece di essere caricato. |
Generazione automatica del certificato
La casella Generate a recording certificate viene proposta solo se l'infrastruttura fornisce la generazione automatica dei certificati. In caso contrario, al suo posto compaiono i campi di importazione del certificato — SSL certificate, Certificate or private key password e Import a Careserver certificate.
Il pulsante di convalida si chiama Generate. La console avvia quindi una guida al pairing passo a passo per il nuovo Edge Gateway.
Modificare un Edge Gateway¶
Selezionare un Edge Gateway nell'elenco e fare clic sull'icona Properties (oppure fare doppio clic sulla riga). La finestra Edit Gateway è precompilata con le impostazioni correnti e con i dati del certificato collegato. Espone i campi assenti alla creazione:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Name | Sola lettura: il nome di un Edge Gateway non può essere modificato dopo la creazione. |
| FQDN | Nome completamente qualificato della macchina che ospita l'Edge Gateway. Deve corrispondere al CN del certificato dell'Edge Gateway, altrimenti il pairing viene rifiutato (vedere la sezione Messaggi di errore al salvataggio). |
| Archives | Percorso locale in cui l'Edge Gateway archivia le registrazioni video RDP. Precompilato con /var/lib/ipdiva/carerecord/archives. |
| Archives SSH | Percorso locale in cui l'Edge Gateway archivia le registrazioni SSH. Precompilato con /var/ipdiva/care/sshrecord. |
| Authentication Token | Sola lettura. Compare solo su un Edge Gateway in attesa di pairing. |
Altre regole proprie della modifica:
- FQDN, Archives e Archives SSH sono nascosti se l'Edge Gateway non supporta la registrazione, e disabilitati finché non è online;
- Pairing key validity period e IP authorized to use the token possono essere modificati solo su un Edge Gateway in attesa di pairing;
- qui il pulsante di convalida si chiama Validate.
Modificare i percorsi di archivio
La modifica di Archives o Archives SSH rende le registrazioni precedenti inaccessibili dalla console. Viene richiesta una conferma prima dell'applicazione della modifica, e un errore sul lato dell'Edge Gateway viene segnalato con An error occured during the update of storage paths.
Eliminare un Edge Gateway¶
Selezionare uno o più Edge Gateway e fare clic sul pulsante ×. Viene richiesta una conferma. È supportata la selezione multipla.
| Messaggio | Causa |
|---|---|
| The following gateway is currently being used: | L'Edge Gateway è collegato a uno o più siti. Deve essere scollegato prima dell'eliminazione. I nomi interessati seguono il messaggio ed esiste una variante al plurale per un'eliminazione multipla. |
| Deletion failed for the following gateway: | L'eliminazione è fallita sul lato dell'Edge Gateway. I nomi in errore seguono il messaggio. |
Messaggi di errore al salvataggio¶
| Messaggio | Causa |
|---|---|
| This gateway already exists. | Esiste già un Edge Gateway con questo nome. |
| The Edge Gateway name is invalid. Please enter a name other than the default Edge Gateway: | Il nome immesso è quello del gateway predefinito della piattaforma. |
| Invalid Name | Il nome inviato è stato rifiutato dal server. |
| The CN of the Edge Gateway certificate sent does not match the expected CN | Il certificato dell'Edge Gateway non riporta il CN previsto. Il messaggio indica il CN trovato e quello previsto. |
| The CN of the Careserver certificate sent does not match the expected CN | Stesso caso per il certificato del server di registrazione. |
| Invalid certificate or private key password | La passphrase fornita non apre il certificato. |
| Unable to contact the pairing system, please check its configuration | Il servizio di pairing non ha risposto. |
| The given gateway is unreachable. | L'Edge Gateway non risponde; l'operazione viene abbandonata. |
| The gateway management service is unreachable | Il servizio che gestisce gli Edge Gateway non ha risposto. |