Konfigurácia krokov, akcií a úloh

Workflow pozostáva z jedného alebo viacerých krokov, z ktorých každý pozostáva z jednej alebo viacerých akcií a/alebo úloh.

Kroky sa vo workflow vykonávajú postupne, zatiaľ čo akcie a úlohy v rámci toho istého kroku sa vykonávajú paralelne.

Konfigurácia kroku

Krok vo workflow môžete vytvoriť alebo upraviť, keď je formulár workflow otvorený v režime úprav.

Ak chcete vytvoriť nový krok, upravte workflow a kliknite na tlačidlo „Step“.

Ak chcete upraviť krok, kliknite na ikonu „“ pod požadovaným krokom.

Ak chcete odstrániť krok, otvorte ho v režime úprav (pozrite vyššie) a kliknite na tlačidlo „Delete“.

Parametre kroku workflow

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Language of creation/modification	V prípade potreby pridajte preklad kliknutím na ikonu .	Reťazec znakov.
Name	Názov kroku. Názov môžete prispôsobiť hodnotou špecifickou pre inštanciu workflow tak, že doň vložíte kľúčové slovo.	Povinné. Reťazec znakov, ktorý môže obsahovať kľúčové slová. V takom prípade reťazec znakov nesmie obsahovať medzery ani špeciálne znaky. Príklad názvu s kľúčovým slovom: Validate_Request_#TARGET#ATTRIBUTE#displayname#
Code	Identifikátor kroku, ktorý musí byť jedinečný v rámci všetkých krokov vo všetkých šablónach.	Povinné. Reťazec znakov bez medzier a špeciálnych znakov.
Description	Opis kroku	Reťazec znakov.
Escalation configuration	Parameter, ktorý určuje, či ide o štandardný krok alebo krok eskalácie.	Yes/No. Predvolená hodnota = No.
Position after step	Parameter slúžiaci na vzájomné umiestnenie krokov (definuje poradie krokov).	Viditeľné od vytvorenia druhého kroku. Zoznam existujúcich krokov.
Execution rules	Parameter slúžiaci na určenie podmienok vykonania kroku.	Always, Evaluation rule Príklady: Krok by sa mohol, ale nemusel vykonať v závislosti od: Typu osoby, ktorá podáva požiadavku, Práva požadovaného vo workflow, Stavu predchádzajúceho kroku, Oneskorenia vo workflow,
Query	Parameter slúžiaci na definovanie dotazu SQL na kontrolu stavu akcií, krokov alebo akéhokoľvek iného objektu dostupného pomocou kľúčového slova.	Viditeľné, ak „Validation rule“ = „Evaluation rule“. Reťazec znakov: dotaz SQL slúžiaci na extrahovanie prvkov, ktoré určia, či sa krok vykoná. Dotaz musí vrátiť logickú hodnotu. Ak je vrátená hodnota 1, krok sa vykoná, v opačnom prípade nie.
Failure rule	Parameter slúžiaci na určenie podmienok, za ktorých krok zlyhá. Poznámka: Pravidlo zlyhania má prednosť pred pravidlom validácie.	All actions failed, Evaluation rule determining whether the step fails, At least one action failed.
Query	Parameter slúžiaci na definovanie dotazu SQL na kontrolu stavu akcií, krokov alebo akéhokoľvek iného objektu dostupného pomocou kľúčového slova.	Viditeľné, ak „Validation rule“ = „Evaluation rule determining whether the step fails“. Reťazec znakov: dotaz SQL slúžiaci na extrahovanie prvkov, ktoré určia, či bude krok v stave „Failed“ alebo „Successful“. Dotaz musí vrátiť logickú hodnotu. Ak je vrátená hodnota 1, krok bude v stave „Successful“, v opačnom prípade bude v stave „Validated“.
Validation rule	Parameter slúžiaci na určenie podmienok, za ktorých je krok úspešný. Poznámka: Pravidlo zlyhania má prednosť pred pravidlom validácie.	All actions must have been successful, Evaluation rule determining whether the step is successful, At least one action has been successful, The step is successful regardless of the results of the actions.
Query	Parameter slúžiaci na definovanie dotazu SQL na kontrolu stavu akcií, krokov alebo akéhokoľvek iného objektu dostupného pomocou kľúčového slova.	Viditeľné, ak „Validation rule“ = „Evaluation rule determining whether the step is successful“. Reťazec znakov: dotaz SQL slúžiaci na extrahovanie prvkov, ktoré určia, či bude krok v stave „Successful“ alebo „Failed“. Dotaz musí vrátiť logickú hodnotu. Ak je vrátená hodnota 1, krok bude v stave „Successful“, v opačnom prípade bude v stave „Failed“.

V každom kroku musíte definovať aspoň jednu akciu alebo úlohu.

Konfigurácia kroku eskalácie

Eskalácia je krok, ktorý sa spustí po určitom období nečinnosti od spustenia workflow, začatia kroku alebo začatia akcie.

Príklad eskalácie:

Používatelia môžu požiadať o prístupové práva k aplikácii MyApp. Tento workflow vyžaduje pred udelením práva úvodný krok schválenia priamym nadriadeným. Ak priamy nadriadený ani týždeň po požiadavke na práva požiadavku stále neschválil, spustí sa krok eskalácie:

• Zrušenie kroku schválenia priamym nadriadeným,
• Odoslanie oznámenia žiadateľovi,
• Odoslanie požiadavky na schválenie osobe zodpovednej za aplikáciu MyApp.

Po úspešnom dokončení kroku eskalácie vykoná workflow ďalší krok, ktorým je priradenie práva.

Krok eskalácie nemôže byť prvým krokom workflow.

Konfigurácia kroku eskalácie prebieha rovnako ako vytvorenie kroku, s tým rozdielom, že možnosť „Escalation configuration“ musíte nastaviť na „Yes“.

Formulár vytvorenia uložte kliknutím na tlačidlo „Save“.

Potom musíte vytvoriť požadovanú eskaláciu. Na tento účel kliknite na tlačidlo „Escalation“.

Nastavenia kroku eskalácie:

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Escalation step	Krok, na ktorom sa má eskalácia konfigurovať.	Zoznam nakonfigurovaných krokov, pre ktoré je začiarknutá možnosť „Escalation configuration“.
Object concerned	Typ objektu, pre ktorý sa bude zohľadňovať časový limit nečinnosti na aktiváciu kroku eskalácie.	Workflow, Step, Action
Name of the object	Objekt, pre ktorý sa bude zohľadňovať časový limit nečinnosti na aktiváciu kroku eskalácie, ak dotknutým objektom nie je workflow.	Zoznam krokov a akcií, ktoré sú pre tento workflow už nakonfigurované.
Escalation timeout	Časový limit (v dňoch) medzi: Začiatkom workflow, kroku alebo akcie, A začiatkom kroku eskalácie. Krok eskalácie sa spustí, ak sa prekročí lehota a príslušný objekt má stav „Active“.	Celé číslo (počet dní).
Block	Akcia, ktorá sa vykoná s prebiehajúcim workflow, krokom alebo akciou, keď sa prekročí čas nečinnosti a spustí sa krok eskalácie.	Do nothing: žiadny vplyv na prebiehajúci workflow, krok ani akciu. Workflow failure: stav workflow sa nastaví na „Failure“. Stage failure: stav aktuálneho kroku sa nastaví na „Failed“. Poznámka: v závislosti od pravidiel schvaľovania workflow sa na „Failed“ môže zmeniť aj stav workflow. Action failure: zmení na „Failed“ stav akcie, pri ktorej bol prekročený čas nečinnosti. Poznámka: v závislosti od pravidiel schvaľovania kroku, ku ktorému je akcia priradená, sa na „Failed“ môže zmeniť aj stav kroku, čo môže ovplyvniť aj stav workflow. Override the validation step or action: krok alebo akcia sa preskočí bez toho, aby zlyhali ostatné kroky a akcie.

Po vytvorení a nakonfigurovaní kroku eskalácie doň môžete pridať úlohy a/alebo akcie.

Prístup k úprave eskalácie závisí od objektu, na ktorom je eskalácia nastavená:

Ak chcete upraviť eskaláciu nakonfigurovanú vo workflow, kliknite na ikonu „“ v nastaveniach eskalácie vo všeobecných nastaveniach workflow.

Ak chcete upraviť eskaláciu nakonfigurovanú v kroku, kliknite na ikonu „“ v nastaveniach eskalácie príslušného kroku.

Ak chcete upraviť eskaláciu nakonfigurovanú v akcii, kliknite na ikonu „“ v nastaveniach eskalácie príslušnej akcie.

Vo všetkých prípadoch je možné upraviť iba polia „Archiving delay“ a „Blocking“.

Konfigurácia úlohy

Workflow pozostáva z jedného alebo viacerých krokov, z ktorých každý pozostáva z jednej alebo viacerých akcií a/alebo úloh.

Úloha je manuálna operácia, ktorá si vyžaduje zásah používateľa.

Kým úloha nie je dokončená, workflow je zablokovaný a čaká na spracovanie.

Existuje niekoľko typov úloh:

• Generic,
• Validation,
• Manual provisioning,
• Manual deprovisioning.

Ak chcete vytvoriť novú úlohu, kliknite na tlačidlo „Task“.

Ak chcete upraviť úlohu, kliknite na ikonu „“ pod požadovaným krokom.

Ak chcete odstrániť úlohu, otvorte ju v režime úprav (pozrite vyššie) a kliknite na tlačidlo „Delete“.

Parametre úlohy workflow

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Language of creation/modification	V prípade potreby pridajte preklad kliknutím na .	Reťazce znakov.
Step concerned	Krok, do ktorého úloha patrí.	Zoznam existujúcich krokov.
Name	Názov úlohy.	Reťazec znakov.
Code	Identifikátor úlohy, ktorý musí byť jedinečný medzi všetkými úlohami všetkých šablón workflow.	Reťazec znakov bez medzier a špeciálnych znakov.
Description	Popis úlohy.	Reťazec znakov.
Task	Parameter určujúci typ úlohy. Zvyšok tohto formulára sa prispôsobí podľa vybranej úlohy.	Generic, Validation, Assigning resource(s), Manual provisioning, Manual deprovisioning.
Send e-mail	Parameter, ktorý umožňuje nakonfigurovať oznámenie na odoslanie.	Začiarknuté/nezačiarknuté.
Notification	Ak chcete nakonfigurovať akciu oznámenia, kliknite na .	Zobrazí sa, ak je začiarknuté „Send email“. Pozrite kapitolu Konfigurácia oznámenia.
Authorize the transfer	Pridá do formulára schválenia v každej inštancii workflow pole „Transfer action to“. Schvaľovateľ potom môže vybrať osobu, na ktorú prenesie akciu alebo úlohu schválenia. Úloha sa potom v jeho zozname už nezobrazí a nebude ju môcť schváliť.	Yes/No.
Actor(s)	Spôsob výberu osôb, ktoré musia úlohu schváliť alebo odmietnuť.	A list of identities: discretionary selection of persons, A list of identities returned by an SQL evaluation.
Selection	Zoznam, ktorý vyplýva z výberu osôb vykonaného počas konfigurácie.	Zobrazí sa, ak „Actor(s)“ = „A list of persons“. Zoznam osôb na výber.
Query	Parameter, ktorý umožňuje zadať dotaz SQL na filtrovanie požadovaných osôb.	Zobrazí sa, ak „Actor(s)“ = „A list of persons returned by an SQL evaluation.“ Reťazec znakov: dotaz SQL, ktorý sa používa na filtrovanie požadovaných osôb.
Execution rule	Parameter, ktorý slúži na určenie podmienok vykonania úlohy. Úloha by sa napríklad mohla alebo nemusela vykonať v závislosti od: Typu osoby, ktorá podáva požiadavku, Práva požadovaného vo workflow, Stavu predchádzajúceho kroku, Oneskorenia vo workflow, ...	Always, Evaluation rule.
Query	Parameter slúžiaci na definovanie dotazu SQL na kontrolu stavu akcií, krokov alebo akéhokoľvek iného objektu dostupného pomocou kľúčového slova.	Zobrazí sa, ak „Execution rule“ = „Evaluation rule“. Reťazec znakov: dotaz SQL, ktorý sa používa na extrakciu prvkov, ktoré určia, či sa úloha vykoná. Dotaz musí vrátiť logickú hodnotu. Ak je vrátená hodnota 1, úloha sa vykoná, inak nie.
Message	Voľné pole, ktoré umožňuje nastaviť správu zobrazenú v používateľskom rozhraní Workflow.	Reťazec znakov, ktorý môže obsahovať kľúčové slová. Príklad: Schváľte vytvorenie poskytovateľa služieb: #TARGET#ATTRIBUTE#name# #TARGET#ATTRIBUTE#firstname#

Parametre špecifické pre generickú úlohu

Generická úloha umožňuje iba potvrdiť alebo odmietnuť vykonanie operácie. Nemá žiadne osobitné parametre.

Potvrdenie vykonania úlohy sa bude týkať všetkých príjemcov (cieľov).

Parametre špecifické pre úlohu schválenia

Úloha schválenia umožňuje správcovi schváliť alebo odmietnuť požiadavku na práva alebo na zmenu atribútov.

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Answers	Odpoveď a akcia, ktorú môže vykonať schvaľovateľ. V závislosti od možností začiarknutých v odpovedi sa formulár schválenia v inštanciách workflow bude líšiť.	Accept: zobrazí vo formulári schválenia tlačidlo „Validate“ (povinná možnosť). Deny: zobrazí vo formulári schválenia tlačidlo „Deny“ (povinná možnosť). Change dates: umožňuje schvaľovateľovi upraviť dátum začiatku a konca práva, o ktoré požiadal používateľ. Táto možnosť platí iba pre workflow „User request“ typu „Right request“. Change rights: umožňuje schvaľovateľovi odobrať práva zo zoznamu práv, o ktoré požiadal používateľ. Táto možnosť platí iba pre workflow „User request“ typu „Right request“. Replay workflow: ak schvaľovateľ zmení požiadavku, workflow sa reštartuje a všetky kroky sa vykonajú znova. Táto možnosť je užitočná, keď existuje niekoľko akcií schválenia. Ak napríklad schvaľovateľ zmení dátum, atribút alebo právo, požiadavka sa znova odošle všetkým schvaľovateľom. Display the request: umožňuje zobraziť formulár tak, ako ho vyplnil žiadateľ, na stránkach schválenia, t. j. v akciách typu schválenie. Change the target identities of the workflow: umožňuje schvaľovateľovi odstrániť hodnoty zo zoznamu cieľov pred schválením požiadavky. Požiadavka bude pre odstránené identity odmietnutá, ale pre ostatné schválená. Change settings: schvaľovateľ požiadavky môže pred vykonaním úlohy upraviť zoznam požadovaných nastavení a dodatočné polia.

Parametre špecifické pre úlohu priradenia prostriedkov

Úloha priradenia prostriedkov sa používa vo workflow požiadavky na prostriedok alebo vo workflow založenom na udalostiach. Umožňuje operátorovi priradiť/vytvoriť prostriedok pre cieľ (ciele) priamo v rozhraní workflow bez prechádzania záznamami identít.

Prípadné povolenia v profile správy operátora sa neuplatňujú: operátor môže priraďovať/vytvárať prostriedky podľa nastavení workflow.

Poznámka: po úlohe priradenia prostriedkov musí nasledovať krok s akciou priradenia prostriedkov, inak prostriedok nebude s cieľom spojený.

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Answers	Možnosti formulára priradenia prostriedkov.	Creating a new resource: umožňuje operátorovi vytvoriť nový prostriedok namiesto výberu prostriedku zo zoznamu, ktorý sa má spojiť s jedným z cieľov. Tento prostriedok je dočasný a vytvorí sa až pri potvrdení formulára priradenia, ak bol priradený. Validation of the task even if not all targets have a resource: ak je začiarknuté, operátor môže priradiť prostriedky iba niektorým cieľom; ak nie je začiarknuté, operátor nebude môcť potvrdiť formulár priradenia, kým nebudú prostriedky priradené každému cieľu.
Resource type	Umožňuje vybrať typy prostriedkov na priradenie.	Typ prostriedku na výber. Upozornenie: hoci rozhranie umožňuje pridať niekoľko typov prostriedkov, na správne fungovanie riešenia je nevyhnutné zadať iba jeden.

Parametre špecifické pre úlohy manuálneho zriaďovania a manuálneho zrušenia zriadenia

Úloha manuálneho zriaďovania sa používa vo workflow požiadavky na zriadenie alebo vo workflow riadenom udalosťami. Tento typ zriaďovania sa používa, keď automatické zriaďovanie prostredníctvom konektora nie je možné, ale napriek tomu chcete sledovať skutočné vytváranie účtov a autorizácií v úložisku aplikácie.

Úloha operátorovi oznamuje, ktoré práva a účty má vytvoriť alebo udeliť jednému alebo viacerým používateľom. Po vykonaní operácií s účtami v úložisku operátor potvrdí vytvorenie/priradenie práv vo formulári workflow produktu CyberElements Identity. Stavy zriaďovania jednotlivých práv sa potom v CyberElements Identity aktualizujú (zmena z červenej na zelenú) bez potreby akéhokoľvek ďalšieho zásahu.

Teoretický účet vytvorí úloha zriaďovania, ak v čase vykonania úlohy ešte neexistuje.

Úloha manuálneho zrušenia zriadenia aktualizuje stav zriaďovania práva (zo zelenej na červenú).

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Execute the task for all actors	Možnosť zoskupiť úlohu do jednej požiadavky, aj keď existuje viacero aktérov, alebo vykonať toľko inštancií úlohy, koľko je aktérov.	Začiarknuté/nezačiarknuté. Ak je políčko začiarknuté, pre každého aktéra sa vytvorí inštancia úlohy, čo znamená, že každý aktér musí schváliť svoju vlastnú úlohu. Ak políčko nie je začiarknuté, pre všetkých aktérov sa vytvorí iba jedna inštancia úlohy, čo znamená, že na schválenie úlohy stačí jedno schválenie.
Retrieve from events	Platí pre workflow „Rights Request“. Úloha manuálneho zriaďovania zriaďuje iba práva, ktoré sú požadované vo formulári požiadavky na práva A ZÁROVEŇ ktorých typ zriaďovania v úložisku je „Manual“.	Začiarknuté/nezačiarknuté. Ak políčko nie je začiarknuté, pole „Right“ musí byť vyplnené zoznamom práv, ktoré je možné priradiť vo formulári úlohy. Ak je políčko začiarknuté, vo formulári úlohy je možné priradiť všetky práva požadované vo formulári požiadavky na manuálne zriadenie.
Right	Zoznam práv, ktorých zriadenie/zrušenie zriadenia je možné manuálne vykonať vo formulári schválenia úlohy.	Zobrazí sa, ak možnosť „Retrieve from events“ nie je začiarknutá. Zoznam práv.

Konfigurácia akcie

Workflow pozostáva z jedného alebo viacerých krokov, z ktorých každý pozostáva z jednej alebo viacerých akcií a/alebo úloh.

Úloha je operácia, ktorá sa vykonáva automaticky bez manuálnej interakcie používateľa.

Existuje niekoľko typov akcií:

• Sending a notification,
• Running an external process,
• Updating person information,
• Adding rights,
• Removing rights,
• Deleting a person.

Ak chcete vytvoriť novú akciu, kliknite na tlačidlo „Action“.

Ak chcete upraviť akciu, kliknite na ikonu „“ pod požadovanou akciou.

Ak chcete odstrániť akciu, otvorte ju v režime úprav (pozrite vyššie) a potom kliknite na tlačidlo „Delete“.

Parametre akcie workflow

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Language of creation/modification	V prípade potreby pridajte preklad kliknutím na .	Reťazce znakov.
Step concerned	Krok, do ktorého akcia patrí.	Zoznam existujúcich krokov.
Name	Názov akcie.	Reťazec znakov.
Code	Identifikátor akcie, ktorý musí byť jedinečný medzi všetkými akciami všetkých šablón workflow.	Reťazec znakov bez medzier a špeciálnych znakov.
Description	Popis akcie.	Reťazec znakov.
Action	Parameter určujúci typ akcie. Zvyšok tohto formulára sa prispôsobí podľa vybranej akcie.	Sending a notification, Executing process, Updating person information, Adding rights, Removing right(s), Removing person, Adding resource(s), Web service.
Execution rule	Parameter, ktorý slúži na určenie podmienok vykonania akcie. Úloha by sa napríklad mohla alebo nemusela vykonať v závislosti od: Typu osoby, ktorá podáva požiadavku, Práva požadovaného vo workflow, Stavu predchádzajúceho kroku, Oneskorenia vo workflow, etc.	Always, Evaluation rule.
Query	Parameter slúžiaci na definovanie dotazu SQL na kontrolu stavu akcií, krokov alebo akéhokoľvek iného objektu dostupného pomocou kľúčového slova.	Zobrazí sa, ak „Execution rule“ = „Evaluation rule“. Reťazec znakov: dotaz SQL, ktorý sa používa na extrakciu prvkov, ktoré určia, či sa akcia vykoná. Dotaz musí vrátiť logickú hodnotu. Ak je vrátená hodnota 1, akcia sa vykoná, inak nie.
Message	Voľné pole, ktoré umožňuje nastaviť správu zobrazenú v používateľskom rozhraní Workflow.	Reťazec znakov, ktorý môže obsahovať kľúčové slová. Príklad: Schváľte vytvorenie poskytovateľa služieb: #TARGET#ATTRIBUTE#name# #TARGET#ATTRIBUTE#firstname#

Nastavenia akcie „Send notification“

Ak chcete nakonfigurovať akciu oznámenia, kliknite na ikonu „“. Pozrite časť Konfigurácia oznámenia.

Nastavenia akcie „Process execution“

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Name of the process	Parameter, ktorý umožňuje zadať cestu k procesu, ktorý sa má vykonať.	Reťazec znakov. Príklad: C:\Program Files (x86)\Avencis\HPP\hppruncli.exe
Arguments of the process	Parameter, ktorý umožňuje zadať argumenty odovzdávané procesu, ktorý sa má vykonať.	Reťazec znakov, ktorý môže obsahovať kľúčové slová. Príklad: -sec seq-AD -o #target#attribute#uid#
Send e-mail	Parameter, ktorý umožňuje určiť, či sa má v prípade zlyhania procesu odoslať oznámenie.	Začiarknuté/nezačiarknuté.
Notification	Ak chcete nakonfigurovať oznámenie, kliknite na ikonu „“.	Zobrazí sa, ak je začiarknuté „Send email“. Pozrite časť Konfigurácia oznámenia.

Nastavenia akcie „Update person information“

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Delete empty attribute values	Odstráni zo záznamu cieľovej osoby hodnoty atribútov, pre ktoré nie sú vo formulári workflow zadané žiadne hodnoty.	Začiarknuté/nezačiarknuté. Toto nastavenie je možné použiť iba vtedy, ak existuje iba jedna cieľová osoba.
Retrieve from the form	Umožňuje určiť, či atribúty, ktoré sa majú priradiť cieľom, pochádzajú z údajov zadaných používateľom v rámci workflow na základe požiadavky používateľa.	Začiarknuté/nezačiarknuté. Toto nastavenie je možné použiť iba vtedy, ak je typ workflow „On user request“.
Attribute selection	Parameter, ktorý umožňuje nakonfigurovať zoznam atribútov a ich hodnôt, ktoré sa aktualizujú počas vykonávania akcie.	Zoznam atribútov.

Nastavenia akcií „Add rights“ a „Remove rights“

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Retrieve from the form	Umožňuje určiť, či práva, ktoré sa majú priradiť cieľom, pochádzajú z údajov zadaných používateľom v rámci workflow na základe požiadavky používateľa.	Začiarknuté/nezačiarknuté. Nastavenie je dostupné iba vtedy, ak je typ workflow „On user request“.
Right	Parameter, ktorý slúži na konfiguráciu zoznamu práv, ktoré sa majú cieľom akcie pridať alebo odobrať.	Zoznam práv.

Nastavenia akcie „Delete person“

Akcia odstránenia osoby nemá žiadne špecifické parametre. Jednoducho odstráni osobu, pre ktorú bol workflow spustený.

Táto akcia sa používa s workflow s „oneskoreným spúšťačom“, ktorý sa spúšťa napríklad na základe svojho dátumu ukončenia.

Nastavenia akcie „Add resource(s)“

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Retrieve from the form	Umožňuje určiť, či typy prostriedkov, ktoré sa majú priradiť cieľom, pochádzajú z údajov zadaných používateľom vo workflow na základe požiadavky používateľa.	Začiarknuté/nezačiarknuté. Nastavenie je dostupné iba vtedy, ak je typ workflow „On user request“.
Resource type	Parameter na konfiguráciu zoznamu typov prostriedkov, ktoré sa priradia cieľom. Prvý dostupný prostriedok sa priradí automaticky. Ak nie je dostupný žiadny prostriedok, akcia zlyhá.	Zoznam typov prostriedkov. Dostupné iba vtedy, ak políčko „Retrieve from form“ nie je začiarknuté. Upozornenie: hoci rozhranie umožňuje pridať viacero typov prostriedkov, na správne fungovanie riešenia je nevyhnutné zadať iba jeden.

Konfigurácia oznámenia

Konfigurácia oznámení spočíva v definovaní týchto prvkov odosielaných e-mailov:

• Príjemca (príjemcovia)
• Predmet
• Telo e-mailu
• Etc.

Konfigurácia príjemcov

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
To:	Parameter, ktorý umožňuje nakonfigurovať zoznam príjemcov.	Výber spôsobu konfigurácie príjemcu. Email list List of persons SQL evaluation returning a list of persons. Ak je vybratá možnosť „SQL evaluation returning a list of persons“: SQL evaluation: dotaz SQL, ktorý môže obsahovať kľúčové slová a ktorý sa používa na extrakciu osôb, ktoré majú dostať e-mail. Ak je vybratá možnosť „SQL evaluation returning a list of persons“ alebo „List of persons“: Recipient email attribute(s): výber jedného alebo viacerých atribútov, ktorých hodnota sa načíta zo záznamov osôb na vyplnenie poľa príjemcu. Ak chcete tieto možnosti používať, v záznamoch osôb, ktoré môžu byť príjemcami oznámení, musí byť zadaný aspoň jeden e-mailový atribút. Ak chcete nakonfigurovať atribút ako typ e-mail, vytvorte atribút typu reťazec, potom v oddiele „Display format“ vyberte „Link display format“ a potom predponu 'MAIL'.

Konfigurácia oznámenia

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Available languages	Oznámenia je možné odosielať v rôznych jazykoch uložením predmetu a tela pre každý jazyk. Oznámenie sa odošle v jazyku používateľa, ktorý je definovaný v jeho atribúte jazyka. Ak nie je definovaný, oznámenie sa odošle v predvolenom jazyku.	Zoznam jazykov nakonfigurovaných v CyberElements Identity.
Subject	Predmet e-mailu. Tento parameter môže obsahovať kľúčové slová. Môže byť napísaný v ľubovoľnom podporovanom jazyku.	Reťazec znakov, ktorý môže obsahovať kľúčové slová.
Cut the subject	Parameter, ktorý umožňuje obmedziť dĺžku predmetu tak, že sa zobrazia hodnoty kľúčových slov iba prvého cieľa, ak je cieľov viac.	Yes (políčko začiarknuté). No (políčko nezačiarknuté).
Body	Parameter, ktorý umožňuje určiť, že telo e-mailu je v HTML. Parameter s pevnou hodnotou.	Yes (vždy začiarknuté).
E-mail body	Parameter obsahujúci telo HTML, ktoré sa má odoslať. Tento parameter používa kľúčové slová najmä na zobrazenie informácií o cieli (cieľoch) a o žiadateľovi. Môže byť napísaný v ľubovoľnom podporovanom jazyku.	Reťazec znakov, ktorý môže obsahovať kľúčové slová. Kľúčové slová musia byť uzavreté v zložených zátvorkách {}, aby ich modul workflow mohol vyhodnotiť. Telo e-mailu môže obsahovať niekoľko párov zložených zátvoriek, ktoré zodpovedajú samostatným skupinám textu na vyhodnotenie. Pár zložených zátvoriek sa vyhodnotí a duplikuje toľkokrát, koľko je cieľov vo workflow. Reťazce znakov mimo zložených zátvoriek sa považujú za konštanty a do výsledného tela e-mailu sa vložia iba raz.

Možnosť „Attach files“

Parameter	Description	Typ a možné hodnoty
Attach documents	Parameter, ktorý označuje, že k oznámeniu treba priložiť jednu alebo viac príloh. Prílohy môžu obsahovať zostavy CyberElements Identity (csv, PDF) a/alebo súbory, ktoré sa majú vyhľadať na serveri alebo v sieti.	Yes (začiarkavacie políčko začiarknuté). No (začiarkavacie políčko nezačiarknuté).
Report	Parameter, ktorý umožňuje vybrať zostavu (zostavy) na priloženie.	Zobrazuje sa, ak je začiarknuté políčko „Attach files“. Zoznam zostáv dostupných v CyberElements Identity.
File	Parameter, ktorý umožňuje určiť súbor (súbory) na priloženie.	Zobrazí sa, ak je začiarknuté „Attach files“. Súbor na výber.

Schválenie workflow z e-mailu

Ak má workflow krok alebo úlohu schválenia, do oznámenia je možné vložiť prepojenie, ktoré automaticky prijme alebo odmietne schválenie.

Informácie o používaní kľúčových slov nájdete na stránke Správa kľúčových slov vo workflow.

Kľúčové slová vyhradené pre telo e-mailu

Používanie kľúčových slov v tele e-mailu podlieha špecifickej syntaxi definovanej v kľúčových slovách workflow.

Ak chcete odosielať e-maily, server SMTP musí byť nakonfigurovaný v ponuke Configuration / General / Preferences / Application Settings.

Poznámka: do tela e-mailu nekopírujte a nevkladajte text, pretože môže obsahovať nevhodné značky HTML. Vzorce a kľúčové slová by sa mohli nesprávne interpretovať.