Comments¶
De module Comments stelt de beheerder in staat tekstuele aantekeningen te verbinden aan een opgenomen sessie (live of gearchiveerd). Ze wordt gebruikt om een onderzoek te documenteren, een incident vast te leggen of een video te verrijken met notities voor andere beheerders.
De module is niet op zichzelf bereikbaar: ze opent vanuit de module Control Center via de knop Comments, die zich bevindt:
- in de werkbalk Live streaming of Archives nadat een sessie is geselecteerd;
- in het detailvenster van een sessie (live of gearchiveerd).
Lijst met opmerkingen¶
Het hoofdvenster toont de gepagineerde lijst (15, 25 of 50 rijen) met opmerkingen die aan de huidige sessie zijn verbonden. Een zoekveld in de werkbalk filtert de lijst direct (uitgevoerd 700 ms na de laatste toetsaanslag of onmiddellijk met Enter).
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Date | Tijdstempel van de laatste bijwerking, in het formaat dd/mm/yyyy hh:mm:ss, gevolgd door de tijdzone. De cel draagt een verticale gekleurde streep volgens het type van de opmerking. |
| Author | Account dat de opmerking heeft geschreven. |
| Type | Categorie van de opmerking (zie de tabel hieronder). De typespecifieke aanvullende gegevens worden in cursief onder het label weergegeven — bijvoorbeeld het adres van de gast. |
| Comment | Ingevoerde tekst. |
| Weergegeven type | Kleur van de streep | Herkomst |
|---|---|---|
| Admin comment | oranje | Handmatig via dit venster ingevoerd. Dit is het standaardtype. |
| User invite comment | blauw | Wordt aangemaakt wanneer een gast wordt uitgenodigd voor een gedeelde sessie; de aanvullende gegevens bevatten het e-mailadres van de gast. |
| Help request comment | hemelsblauw | Wordt aangemaakt samen met de hulpaanvraag die de gebruiker van de sessie heeft ingediend. |
| User initial comment | groen | Opmerking die de gebruiker bij het starten van de sessie heeft ingevoerd, overgenomen uit zijn toegangsaanvraag. |
Een opmerking toevoegen¶
Klik op de knop + in de werkbalk (tooltip Add). Het venster Add comment wordt geopend. Typ de opmerking in het veld Comment en klik op Validate.
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Comment | Vrij tekstveld. Het formulier legt geen maximumlengte op en controleert niet op verboden tekens. |
Een commentaar wijzigen¶
Selecteer een commentaar in de lijst en klik op het pictogram Properties, of dubbelklik op de rij. Het venster Edit comment wordt geopend en is vooraf gevuld met de bestaande inhoud. Voer de wijzigingen in en valideer. De knop is alleen actief wanneer er precies één rij is geselecteerd.
Een commentaar verwijderen¶
Selecteer een of meer commentaren (meervoudige selectie is mogelijk) en klik op ×. Er wordt een bevestiging gevraagd — het bericht past zich aan enkelvoud of meervoud aan.