Gateways Management¶
Modulet Gateways lister de Edge Gateways (gateways uden HTML5), der er erklæret på platformen, og giver mulighed for at tilføje en, ændre dens konfiguration (certifikat, lagringsstier for optagelser, pairing) eller fjerne den. Denne side er rettet mod en administrator eller en integrator, der administrerer bestanden af Edge Gateways, deres pairing med Mediation Controller og indsamlingen af video- og SSH-optagelser.
For at en Edge Gateway kan bruges i en session, skal den være tilknyttet mindst ét site. Optagelse i et site sker fra modulet Sites, ikke fra dette.
Relaterede vejledninger
Liste over Edge Gateways¶
Modulet åbner med en pagineret tabel over de erklærede Edge Gateways.
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
| Name | Navnet på Edge Gateway med et ikon foran, der afspejler dens forbindelsestilstand (online, offline, afventer pairing). |
| Description | Fri beskrivelse, der er indtastet ved oprettelsen. |
| Sites | De sites, som Edge Gateway er tilknyttet. |
| Type | With recording, hvis Edge Gateway understøtter sessionsoptagelse, ellers Basic. |
| Version | Version af Edge Gateway. Findes der både en master- og en backup-instans, vises begge versioner på to linjer. |
Handlinger, der er tilgængelige i værktøjsbjælken:
| Handling | Beskrivelse |
|---|---|
| + (Tilføj) | Åbner vinduet Add Gateway. |
| Edit | Åbner vinduet Edit Gateway for den valgte Edge Gateway. Udløses også ved et dobbeltklik. |
| × (Slet) | Sletter de valgte Edge Gateways efter bekræftelse. Multivalg er muligt. |
| Download recording certificate | Downloader optagelsesinstansens certifikat for den valgte Edge Gateway. Kun aktiv, hvis Edge Gateway er online. |
| Search | Filtrerer efter en delstreng af navnet, 700 ms efter det sidste tastetryk (eller straks med Enter). |
| Pagination | 15, 25 eller 50 rækker pr. side. |
Tilføj en Edge Gateway¶
Knappen + åbner vinduet Add Gateway.
Generelle oplysninger¶
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Name | Obligatorisk, højst 50 tegn. Tilladte tegn: bogstaver uden accent, cifre, é, è, à, ô, â, parenteser, mellemrum, -, /, . og _. |
| Description | Fri tekst. |
| FQDN | Fuldt kvalificeret navn på den maskine, der hoster Edge Gateway. Det skal svare til CN i certifikatet for Edge Gateway, ellers afvises pairing (se afsnittet Fejlmeddelelser ved lagring). |
| Archives | Lokal sti, hvor Edge Gateway arkiverer RDP-videooptagelserne. Forudfyldt med /var/lib/ipdiva/carerecord/archives. |
| Archives SSH | Lokal sti, hvor Edge Gateway arkiverer SSH-optagelserne. Forudfyldt med /var/ipdiva/care/sshrecord. |
De tre felter FQDN, Archives og Archives SSH vedrører kun Edge Gateways med optagelse: de er skjult på en Edge Gateway, der ikke understøtter det.
Paring Token¶
Afkrydsningsfeltet Create a pairing token viser afsnittet Paring Token, der er skjult som standard.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| SSL certificate | Certifikat til gatewayen, som skal uploades. En rulleliste angiver det forventede format — pkcs12 (standard) eller pem — og filvælgeren accepterer derefter kun den tilsvarende filtype, .p12 eller .pem. |
| Certificate or private key password | Passphrase for Edge Gateway-certifikatet, hvis det er relevant. |
| Import a Careserver certificate | Når feltet er markeret, vises certifikatet til optagelsesserveren: samme tre elementer (format, fil, adgangskode). |
| Pairing key validity period | Dato og klokkeslæt, hvorefter tokenet ikke længere kan bruges. Standard: i dag + 7 dage, i formatet DD/MM/YYYY HH:MM. |
| IP authorized to use the token | Den offentlige IP-adresse, hvorfra Edge Gateway må gennemføre pairing. Det er adressen, som Mediation Controller ser den: bag en NAT skal du indtaste den offentlige adresse. |
De sidste to felter frigives af certifikatet
Pairing key validity period og IP authorized to use the token forbliver inaktive, så længe der ikke er valgt en gyldig certifikatfil. En fil, hvis filtype ikke svarer til det valgte format, lader dem derfor forblive inaktive — indtil der leveres en fil, der overholder formatet.
Knappen Validate gemmer Edge Gateway. Hvis lagringen frembringer et pairing-token, åbnes et vindue Paring Token, der viser nøglen og angiver, at den skal bruges ved installationen af gatewayen. Det lukkes med Close: nøglen skal kopieres fra vinduet.
Rediger en Edge Gateway¶
Vælg en Edge Gateway på listen, og klik på ikonet Properties (eller dobbeltklik på rækken). Vinduet Edit Gateway er udfyldt på forhånd med den aktuelle konfiguration og oplysningerne om det tilknyttede certifikat.
Felterne er de samme som ved oprettelsen, med følgende regler:
- Name kan fortsat redigeres;
- FQDN, Archives og Archives SSH er skjulte, hvis Edge Gateway ikke understøtter optagelse, og deaktiverede, så længe den ikke er online;
- Pairing key validity period og IP authorized to use the token kan kun ændres på en Edge Gateway, der afventer pairing;
- et felt Authentication Token, kun læsbart, vises på en Edge Gateway, der venter på pairing.
Ændring af arkivstierne
Ændres Archives eller Archives SSH, bliver de tidligere optagelser uopnåelige fra konsollen. Der anmodes om en bekræftelse, før ændringen anvendes, og en fejl på Edge Gateway-siden meldes med An error occured during the update of storage paths.
Slet en Edge Gateway¶
Vælg en eller flere Edge Gateways, og klik på knappen ×. Der anmodes om en bekræftelse. Multivalg er muligt.
| Meddelelse | Årsag |
|---|---|
| The following gateway is currently being used: | Edge Gateway er tilknyttet et eller flere sites. Den skal frigøres derfra, før den kan slettes. De berørte navne følger efter meddelelsen, og der findes en flertalsvariant til en sletning af flere. |
| Deletion failed for the following gateway: | Sletningen mislykkedes på Edge Gateway-siden. Navnene med fejl følger efter meddelelsen. |
Fejlmeddelelser ved lagring¶
| Meddelelse | Årsag |
|---|---|
| This gateway already exists. | En Edge Gateway bærer allerede dette navn. |
| Invalid Name | Serveren afviste det indsendte navn. |
| The CN of the Edge Gateway certificate sent does not match the expected CN | Certifikatet for Edge Gateway bærer ikke det forventede CN. Meddelelsen angiver det fundne og det forventede CN. |
| The CN of the Careserver certificate sent does not match the expected CN | Samme tilfælde for optagelsesserverens certifikat. |
| Invalid certificate or private key password | Den angivne adgangsfrase åbner ikke certifikatet. |
| Unable to contact the pairing system, please check its configuration | Pairing-tjenesten svarede ikke. |
| The given gateway is unreachable. | Edge Gateway svarer ikke; handlingen opgives. |
| The gateway management service is unreachable | Tjenesten, der styrer Edge Gateways, svarede ikke. |