Configuración de las etapas, las acciones y las tareas

Un workflow se compone de una o varias etapas, cada una de las cuales se compone de una o varias acciones o tareas.

Las etapas se ejecutan de forma secuencial en el workflow, mientras que las acciones y las tareas de una misma etapa se ejecutan en paralelo.

Configurar una etapa

Puede crear o modificar una etapa de un workflow cuando el formulario del workflow está abierto en modo edición.

Para crear una nueva etapa, edite un workflow y haga clic en el botón « Step ».

Para modificar una etapa, haga clic en el icono «  » situado debajo de la etapa deseada.

Para eliminar una etapa, abra la etapa en modo edición (véase más arriba) y haga clic en el botón « Delete ».

Parámetros de una etapa de workflow

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Language of creation/modification	Si es necesario, añada una traducción haciendo clic en el icono .	Character string.
Name	Nombre de la etapa. Puede personalizar el nombre con un valor propio de la instancia de workflow incluyendo una palabra clave.	Obligatorio. Cadena de caracteres que puede contener palabras clave. En ese caso, la cadena no debe contener espacios ni caracteres especiales. Ejemplo de nombre con una palabra clave: Validate_Request_#TARGET#ATTRIBUTE#displayname#
Code	Identificador de la etapa, que debe ser único entre todas las etapas de todas las plantillas.	Obligatorio. Cadena de caracteres, sin espacios ni caracteres especiales.
Description	Descripción de la etapa	Character string.
Escalation configuration	Parámetro que indica si la etapa es una etapa estándar o una etapa de escalado.	Sí/No. Valor predeterminado = No.
Position after step	Parámetro que permite situar las etapas unas respecto a otras (define el encadenamiento de las etapas).	Visible a partir de la creación de la segunda etapa. Lista de las etapas existentes.
Execution rules	Parámetro que permite indicar las condiciones de ejecución de una etapa.	Siempre, Regla de evaluación Ejemplos: una etapa podría ejecutarse o no en función de: El tipo de persona que realiza la solicitud, Un derecho solicitado en el workflow, El estado de una etapa anterior, Un retraso en el workflow,
Query	Parámetro que permite definir una consulta SQL para comprobar el estado de las acciones, de las etapas o de cualquier otro objeto accesible mediante una palabra clave.	Visible si « Validation rule » = « Evaluation rule ». Cadena de caracteres: consulta SQL utilizada para extraer los elementos que determinarán si una etapa se ejecuta o no. La consulta debe devolver un valor booleano. Si el valor devuelto es 1, la etapa se ejecutará; en caso contrario, no.
Failure rule	Parámetro que permite indicar las condiciones que hacen fallar la etapa. Nota: la regla de fallo prevalece sobre la regla de validación.	Todas las acciones han fallado, Regla de evaluación que determina si la etapa falla, Al menos una acción ha fallado.
Query	Parámetro que permite definir una consulta SQL para comprobar el estado de las acciones, de las etapas o de cualquier otro objeto accesible mediante una palabra clave.	Visible si « Validation rule » = « Evaluation rule determining whether the step fails. » Cadena de caracteres: consulta SQL utilizada para extraer los elementos que determinarán si una etapa estará en estado « Failed » o « Successful ». La consulta debe devolver un valor booleano. Si el valor devuelto es 1, la etapa estará en estado « Successful »; en caso contrario, estará en estado « Validated ».
Validation rule	Parámetro que permite indicar las condiciones en las que la etapa tiene éxito. Nota: la regla de fallo prevalece sobre la regla de validación.	Todas las acciones deben haber tenido éxito, Regla de evaluación que determina si la etapa tiene éxito, Al menos una acción ha tenido éxito, La etapa tiene éxito independientemente del resultado de las acciones.
Query	Parámetro que permite definir una consulta SQL para comprobar el estado de las acciones, de las etapas o de cualquier otro objeto accesible mediante una palabra clave.	Visible si « Validation rule » = « Evaluation rule determining whether the step is successful. » Cadena de caracteres: : consulta SQL utilizada para extraer los elementos que determinarán si una etapa estará en estado « Successful » o « Failed ». La consulta debe devolver un valor booleano. Si el valor devuelto es 1, la etapa estará en estado « Successful »; en caso contrario, estará en estado « Failed ».

En cada etapa hay que definir al menos una acción o una tarea.

Configurar una etapa de escalado

El escalado es una etapa que se ejecuta tras un cierto periodo de inactividad después del lanzamiento del workflow, del inicio de una etapa o del inicio de una acción.

Ejemplo de escalado:

Los usuarios pueden solicitar derechos de acceso a la aplicación MyApp. Este workflow requiere una primera etapa de validación por parte del manager directo antes de conceder el derecho. Si, una semana después de la solicitud de derechos, el manager directo todavía no ha validado la solicitud, la etapa de escalado desencadena:

• La anulación de la etapa de validación por parte del manager directo,
• El envío de una notificación al solicitante,
• El envío de una solicitud de validación al responsable de la aplicación MonApp.

Una vez completada correctamente la etapa de escalado, el workflow ejecutará la etapa siguiente de asignación del derecho.

Una etapa de escalado no puede ser la primera etapa de un workflow.

La configuración de una etapa de escalado sigue el mismo proceso que la creación de una etapa, salvo que hay que marcar la opción « Escalation configuration » en « Yes ».

Guarde el formulario de creación haciendo clic en el botón « Save ».

Debe crear a continuación el escalado deseado. Para ello, haga clic en el botón « Escalation ».

Parámetros de la etapa de escalado:

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Escalation step	Etapa en la que se configura el escalado.	Lista de las etapas configuradas para las que la opción « Escalation configuration » está marcada.
Object concerned	Tipo de objeto sobre el que se considerará el tiempo de inactividad para activar la etapa de escalado.	Workflow, Etapa, Acción
Name of the object	Objeto sobre el que se considerará el tiempo de inactividad para activar la etapa de escalado, si el objeto en cuestión no es el workflow.	Lista de las etapas y acciones ya configuradas para este workflow.
Escalation timeout	Plazo (en días) entre: El inicio del workflow, de la etapa o de la acción, Y el inicio de la etapa de escalado. La etapa de escalado se iniciará si se supera el plazo y el objeto en cuestión tiene el estado « Active ».	Número entero (número de días).
Block	Acción que debe realizarse sobre el workflow, la etapa o la acción en curso cuando se supera el tiempo de inactividad y se inicia la etapa de escalado.	No hacer nada: ninguna repercusión en el workflow, la etapa o la acción en curso. Fallo del workflow: el estado del workflow pasa a « Failure ». Fallo de la etapa: el estado de la etapa en curso pasa a « Failed ». Nota: según las reglas de validación del workflow, el estado del workflow también puede pasar a « Failed ». Fallo de la acción: cambia a « Failed » el estado de la acción cuyo tiempo de inactividad se ha superado. Nota: según las reglas de validación de la etapa a la que está vinculada la acción, el estado de la etapa también puede pasar a « Failed », lo que a su vez puede repercutir en el estado del workflow. Ignorar la etapa o la acción de validación: la etapa o la acción se supera sin hacer fallar las demás etapas y acciones.

Tras crear y configurar una etapa de escalado, puede añadirle tareas o acciones.

Para modificar un escalado, el acceso depende del objeto en el que esté situado:

Para modificar un escalado configurado en el workflow, haga clic en el icono «  » situado en los parámetros de escalado de los parámetros generales del workflow.

Para modificar un escalado configurado en una etapa, haga clic en el icono «  » situado en los parámetros de escalado de la etapa en cuestión.

Para modificar un escalado configurado en una acción, haga clic en el icono «  » situado en los parámetros de escalado de la acción en cuestión.

En todos los casos, solo pueden modificarse los campos « Archiving delay » y « Blocking ».

Configurar una tarea

Un workflow se compone de una o varias etapas, cada una de las cuales se compone de una o varias acciones o tareas.

Una tarea es una operación manual que requiere la intervención de un usuario.

Mientras una tarea no se haya completado, el workflow queda bloqueado y permanece en espera.

Existen varios tipos de tareas:

• Genérica,
• Validación,
• Aprovisionamiento manual,
• Desaprovisionamiento manual.

Para crear una nueva tarea, haga clic en el botón « Task ».

Para modificar una tarea, haga clic en el icono «  » situado debajo de la etapa deseada.

Para eliminar una tarea, abra la tarea en modo edición (véase más arriba) y haga clic en el botón « Delete ».

Parámetros de una tarea de Workflow

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Language of creation/modification	Si es necesario, añada una traducción haciendo clic en .	Character strings.
Step concerned	Etapa de pertenencia de la tarea.	Lista de las etapas existentes.
Name	Nombre de la tarea.	Character string.
Code	Identificador de la tarea, que debe ser único entre todas las tareas de todas las plantillas de workflow.	Cadena de caracteres, sin espacios ni caracteres especiales.
Description	Descripción de la tarea.	Character string.
Task	Parámetro que indica el tipo de la tarea. El resto de este formulario se adapta según la tarea seleccionada.	Genérica, Validación, Asignar recurso(s), Aprovisionamiento manual, Desaprovisionamiento manual.
Send e-mail	Parámetro que permite configurar la notificación que se enviará.	Checked/unchecked.
Notification	Para configurar una acción de notificación, haga clic en .	Visible si « Send email » está marcada. Consulte el capítulo Configurar una notificación.
Authorize the transfer	Añade un campo « Transfer action to » al formulario de validación en cada instancia de workflow. El validador puede entonces elegir una persona a la que transferir la acción o la tarea de validación. La tarea dejará de aparecer en su lista y no podrá validarla.	Yes/No.
Actor(s)	Modo de selección de las personas que deben validar o rechazar la tarea.	Una lista de identidades: selección discrecional de personas, Una lista de identidades devuelta por una evaluación SQL.
Selection	Lista resultante de la selección de personas realizada durante la configuración.	Visible si « Actor(s) » = « A list of persons ». Lista de personas que deben seleccionarse.
Query	Parámetro que permite indicar una consulta SQL para filtrar las personas deseadas.	Visible si « Actor(s) » = « A list of persons returned by an SQL evaluation. » Cadena de caracteres: consulta SQL utilizada para filtrar las personas deseadas.
Execution rule	Parámetro que permite indicar las condiciones de ejecución de una tarea. Por ejemplo, una tarea podría ejecutarse o no en función de: El tipo de persona que realiza la solicitud, Un derecho solicitado en el workflow, El estado de una etapa anterior, Un retraso en el workflow, ...	Siempre, Regla de evaluación.
Query	Parámetro que permite definir una consulta SQL para comprobar el estado de las acciones, de las etapas o de cualquier otro objeto accesible mediante una palabra clave.	Visible si « Execution rule » = « Evaluation rule ». Cadena de caracteres: consulta SQL utilizada para extraer los elementos que determinarán si una tarea se ejecuta o no. La consulta debe devolver un valor booleano. Si el valor devuelto es 1, la tarea se ejecutará; en caso contrario, no.
Message	Campo libre que permite definir un mensaje que se mostrará en la interfaz de usuario del Workflow.	Cadena de caracteres que puede contener palabras clave. Ejemplo: Valide la creación del prestatario: #TARGET#ATTRIBUTE#name# #TARGET#ATTRIBUTE#firstname#

Parámetros propios de la tarea genérica

Una tarea genérica permite simplemente confirmar o rechazar la ejecución de una operación. No tiene parámetros particulares.

La confirmación de la ejecución de la tarea afectará a todos los destinatarios.

Parámetros propios de una tarea de validación

La tarea de validación permite a un administrador validar o rechazar una solicitud de derechos o de modificación de atributos.

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Answers	Respuesta y acción que puede realizar el validador. Según las opciones marcadas en la respuesta, el formulario de validación será distinto en las instancias de workflow.	Accept: muestra un botón « Validate » en el formulario de validación (opción obligatoria). Deny: muestra un botón « Deny » en el formulario de validación (opción obligatoria). Change dates: permite al validador modificar las fechas de inicio y de fin de un derecho solicitado por un usuario. Esta opción solo es válida en un workflow « User request » de tipo « Right request ». Change rights: permite al validador retirar derechos de la lista solicitada por un usuario. Esta opción solo es válida en un workflow « User request » de tipo « Right request ». Replay workflow: si el validador modifica la solicitud, el workflow se reinicia y todas las etapas se vuelven a ejecutar. Esta opción es útil cuando hay varias acciones de validación. Por ejemplo, si un validador modifica la fecha, un atributo o un derecho, la solicitud se enviará de nuevo a todos los validadores. Display the request: permite mostrar el formulario tal como lo rellenó el solicitante en las páginas de validación, es decir, en las acciones de tipo validación. Change the target identities of the workflow: permite al validador eliminar valores de la lista de destinatarios antes de validar la solicitud. La solicitud se rechazará para las identidades eliminadas y se validará para las demás. Change settings: el validador de la solicitud puede modificar la lista de parámetros solicitados y los campos adicionales antes de ejecutar la tarea.

Parámetros propios de una tarea de asignación de recursos

Una tarea de asignación de recursos se utiliza en un workflow de solicitud de recursos o en un workflow por evento. Permite al operador asignar o crear un recurso para el destinatario o los destinatarios directamente en la interfaz del workflow, sin pasar por las fichas de identidad.

Los permisos del perfil de administración del operador no se aplican: puede asignar o crear los recursos según los parámetros del workflow.

Nota: una tarea de asignación de recursos debe ir seguida de una etapa con una acción de asignación de recursos; de lo contrario, el recurso no se asociará al destinatario.

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Answers	Opciones del formulario de asignación de recursos.	Creating a new resource: permite al operador crear un nuevo recurso en lugar de seleccionar uno de una lista para asociarlo a uno de los destinatarios. Este recurso es temporal y solo se creará al validar el formulario de asignación, si se ha asignado. Validación de la tarea aunque no todos los destinatarios tengan un recurso: si está marcada, el operador puede asignar recursos solo a una parte de los destinatarios; si no lo está, el operador no podrá validar el formulario de asignación mientras no se hayan asignado recursos a cada destinatario.
Resource type	Permite seleccionar los tipos de recursos que se van a asignar.	Tipo de recurso que debe seleccionarse. Atención: aunque la interfaz permita añadir varios tipos de recursos, es indispensable indicar uno solo para que la solución funcione correctamente.

Parámetros propios de las tareas de aprovisionamiento y desaprovisionamiento manuales

Una tarea de aprovisionamiento manual se utiliza en un workflow de solicitud de aprovisionamiento o en un workflow por evento. Este tipo de aprovisionamiento se emplea cuando el aprovisionamiento automático por conector no es posible, pero se desea igualmente hacer un seguimiento de la creación efectiva de las cuentas y de las autorizaciones en el repositorio de la aplicación.

Indica al operador qué derechos y qué cuentas debe crear o conceder a uno o varios usuarios. Una vez realizadas las operaciones sobre las cuentas en el repositorio, este confirma la creación o la asignación de los derechos en el formulario de workflow de Systancia Identity. Los estados de aprovisionamiento de los distintos derechos se actualizan entonces en Systancia Identity (pasando de rojo a verde), sin necesidad de ninguna otra acción.

La cuenta teórica la crea la tarea de aprovisionamiento si todavía no existe cuando la tarea se ejecuta.

La tarea de desaprovisionamiento manual actualiza el estado de aprovisionamiento del derecho (pasando de verde a rojo).

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Execute the task for all actors	Opción que permite agrupar la tarea en una única solicitud aunque haya varios actores, o bien crear tantas instancias de la tarea como actores haya.	Checked/unchecked. Si la casilla está marcada, se crea una instancia de la tarea para cada actor, lo que significa que cada actor debe validar su propia tarea. Si la casilla no está marcada, solo se crea una instancia de la tarea para todos los actores, lo que significa que basta con una única validación para validar la tarea.
Retrieve from events	Se aplica a los workflows « Rights Request ». La tarea de aprovisionamiento manual solo aprovisiona los derechos solicitados en el formulario de solicitud de derechos Y cuyo tipo de aprovisionamiento en el repositorio es « Manual ».	Checked/unchecked. Si la casilla no está marcada, el campo « Right » debe rellenarse con la lista de derechos que pueden asignarse en el formulario de la tarea. Si la casilla está marcada, todos los derechos solicitados en el formulario de solicitud de aprovisionamiento manual pueden asignarse en el formulario de la tarea.
Right	Lista de los derechos que pueden aprovisionarse o desaprovisionarse manualmente en el formulario de validación de la tarea.	Visible si la opción « Retrieve from events » no está marcada. Lista de derechos.

Configurar una acción

Un workflow se compone de una o varias etapas, cada una de las cuales se compone de una o varias acciones o tareas.

Una tarea es una operación que se realiza automáticamente, sin interacción manual de un usuario.

Existen varios tipos de acciones:

• Enviar una notificación,
• Ejecutar un proceso externo,
• Actualizar la información de una persona,
• Añadir derechos,
• Retirar derechos,
• Eliminar una persona.

Para crear una nueva acción, haga clic en el botón « Action ».

Para modificar una acción, haga clic en el icono «  » situado debajo de la acción deseada.

Para eliminar una acción, ábrala en modo edición (véase más arriba) y haga clic después en el botón « Delete ».

Parámetros de una acción de workflow

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Language of creation/modification	Si es necesario, añada una traducción haciendo clic en .	Character strings.
Step concerned	Etapa de pertenencia de la acción.	Lista de las etapas existentes.
Name	Nombre de la acción.	Character string.
Code	Identificador de la acción, que debe ser único entre todas las acciones de todas las plantillas de workflow.	Cadena de caracteres, sin espacios ni caracteres especiales.
Description	Descripción de la acción.	Character string.
Action	Parámetro que indica el tipo de acción. El resto de este formulario se adapta según la acción seleccionada.	Envío de una notificación, Ejecución de un proceso, Actualización de la información de una persona, Añadir derechos, Retirada de derecho(s), Eliminación de una persona, Añadir recurso(s), Servicio web.
Execution rule	Parámetro que permite indicar las condiciones de ejecución de la acción. Por ejemplo, una tarea podría ejecutarse o no en función de: El tipo de persona que realiza la solicitud, Un derecho solicitado en el workflow, El estado de una etapa anterior, Un retraso en el workflow, etc.	Siempre, Regla de evaluación.
Query	Parámetro que permite definir una consulta SQL para comprobar el estado de las acciones, de las etapas o de cualquier otro objeto accesible mediante una palabra clave.	Visible si « Execution rule » = « Evaluation rule ». Cadena de caracteres: consulta SQL utilizada para extraer los elementos que determinarán si una acción se ejecuta o no. La consulta debe devolver un valor booleano. Si el valor devuelto es 1, la acción se ejecutará; en caso contrario, no.
Message	Campo libre que permite definir un mensaje que se mostrará en la interfaz de usuario del Workflow.	Cadena de caracteres que puede contener palabras clave. Ejemplo: Valide la creación del prestatario: #TARGET#ATTRIBUTE#name# #TARGET#ATTRIBUTE#firstname#

Parámetros de la acción « Send notification »

Para configurar una acción de notificación, haga clic en el icono «  ». Consulte la sección Configurar una notificación.

Parámetros de la acción « Process execution »

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Name of the process	Parámetro que permite indicar la ruta del proceso que se va a ejecutar.	Cadena de caracteres. Ejemplo: C:\Program Files (x86)\Avencis\HPP\hppruncli.exe
Arguments of the process	Parámetro que permite indicar los argumentos que deben pasarse al proceso que se va a ejecutar.	Cadena de caracteres que puede contener palabras clave. Ejemplo: -sec seq-AD -o #target#attribute#uid#
Send e-mail	Parámetro que permite indicar si debe enviarse una notificación en caso de fallo del proceso.	Checked/unchecked.
Notification	Para configurar una notificación, haga clic en el icono «  ».	Visible si « Send email » está marcada. Consulte la sección Configurar una notificación.

Parámetros de la acción « Update person information »

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Delete empty attribute values	Elimina de la ficha de la persona destinataria los valores de atributo para los que no se ha indicado ningún valor en el formulario del workflow.	Marcado/Sin marcar. Este parámetro solo puede aplicarse si hay una única persona destinataria.
Retrieve from the form	Permite indicar si los atributos que se van a asignar a los destinatarios proceden de las entradas del usuario en el marco de un workflow de solicitud de usuario.	Marcado/Sin marcar. Este parámetro solo puede aplicarse si el tipo de workflow es « On user request ».
Attribute selection	Parámetro que permite configurar una lista de atributos y sus valores, que se actualizarán durante la ejecución de la acción.	Lista de atributos.

Parámetros de las acciones « Add rights » y « Remove rights »

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Retrieve from the form	Permite indicar si los derechos que se van a asignar a los destinatarios proceden de las entradas del usuario en el marco de un workflow de solicitud de usuario.	Marcado/Sin marcar. Parámetro disponible únicamente si el tipo de workflow es « On user request ».
Right	Parámetro que permite configurar una lista de derechos que se añadirán a los destinatarios de la acción o se retirarán de ellos.	Lista de derechos.

Parámetros de la acción « Delete person »

La acción de eliminación de una persona no tiene parámetros específicos. Se limita a eliminar la persona para la que se ha desencadenado el workflow.

Esta acción se utiliza con un workflow de « desencadenamiento diferido », activado a partir de su fecha de fin, por ejemplo.

Parámetros de la acción « Add resource(s) »

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Retrieve from the form	Permite indicar si los tipos de recursos que se van a asignar a los destinatarios proceden de las entradas del usuario en el marco de un workflow de solicitud de usuario.	Marcado/Sin marcar. Parámetro disponible únicamente si el tipo de workflow es « On user request ».
Resource type	Parámetro que permite configurar una lista de tipos de recursos que se asignarán a los destinatarios. El primer recurso disponible se asignará automáticamente. Si no hay ningún recurso disponible, la acción fallará.	Lista de tipos de recursos. Disponible únicamente si la casilla « Retrieve from form » no está marcada. Atención: aunque la interfaz permita añadir varios tipos de recursos, es indispensable indicar uno solo para que la solución funcione correctamente.

Configurar una notificación

Configurar las notificaciones consiste en definir los correos electrónicos que se enviarán, a saber:

• El destinatario o los destinatarios
• El asunto
• El cuerpo del correo electrónico
• Etc.

Configuración de los destinatarios

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
To:	Parámetro que permite configurar la lista de destinatarios.	Elección del modo de configuración del destinatario. Lista de correos electrónicos Lista de personas Evaluación SQL que devuelve una lista de personas. Si se selecciona la opción « SQL evaluation returning a list of persons »: Evaluación SQL: consulta SQL, que puede contener palabras clave, utilizada para extraer las personas que deben recibir el correo electrónico. Si se selecciona la opción « SQL evaluation returning a list of persons » o « List of persons »: Atributo(s) de correo electrónico de los destinatarios: selección de uno o varios atributos cuyo valor se recuperará de las fichas de las personas para alimentar el campo de destinatario. Para utilizar estas opciones, hay que indicar al menos un atributo de correo electrónico en las fichas de las personas que puedan ser destinatarias de notificaciones. Para configurar un atributo de tipo correo electrónico, cree un atributo de tipo cadena de caracteres y, después, en la sección « Display format », seleccione « Link display format » y luego el prefijo 'MAIL'.

Configuración de la notificación

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Available languages	Es posible enviar notificaciones en distintos idiomas registrando el asunto y el cuerpo para cada idioma. La notificación se enviará en el idioma del usuario, tal como se define en su atributo de idioma. Si no está definido, se enviará en el idioma predeterminado.	Lista de los idiomas configurados en cyberelements Identity.
Subject	Asunto del correo electrónico. Este parámetro puede contener palabras clave. Puede redactarse en cualquiera de los idiomas admitidos.	Cadena de caracteres que puede contener palabras clave.
Cut the subject	Parámetro que permite limitar la longitud del asunto mostrando los valores de las palabras clave del primer destinatario únicamente, cuando este es múltiple.	Sí (casilla marcada). No (casilla sin marcar).
Body	Parámetro que permite indicar que el cuerpo del correo está en HTML. Parámetro de valor fijo.	Yes (always checked).
E-mail body	Parámetro que contiene el cuerpo HTML que se enviará. Este parámetro utiliza palabras clave para mostrar principalmente información sobre el destinatario o los destinatarios y sobre el solicitante. Puede redactarse en cualquiera de los idiomas admitidos.	Cadena de caracteres que puede contener palabras clave. Las palabras clave deben ir entre llaves {} para que el motor de workflows las evalúe. El cuerpo de un correo electrónico puede contener varios juegos de llaves correspondientes a grupos de texto distintos que deben evaluarse. Un juego de llaves se evaluará y se duplicará tantas veces como destinatarios tenga el workflow. Las cadenas de caracteres situadas fuera de las llaves se consideran constantes y solo se insertarán una vez en el cuerpo del correo resultante.

Opción « Attach files »

Parameter	Description	Tipo y valores posibles
Attach documents	Parámetro que permite indicar que deben incluirse uno o varios documentos adjuntos con la notificación. Los documentos adjuntos pueden contener informes de cyberelements Identity (csv, PDF) o ficheros que deban buscarse en el servidor o en la red.	Sí (casilla marcada). No (casilla sin marcar).
Report	Parámetro que permite seleccionar el informe o los informes que se adjuntarán.	Visible si « Attach files » está marcada. Lista de los informes disponibles en cyberelements Identity.
File	Parámetro que permite indicar el fichero o los ficheros que se adjuntarán.	Visible si « Attach files » está marcada. Fichero que debe seleccionarse.

Validación de un workflow desde un correo electrónico

Cuando un workflow tiene una etapa o una tarea de validación, es posible incluir en la notificación un enlace que acepte o rechace automáticamente la validación.

Consulte la página Gestión de las palabras clave en los workflows para el uso de las palabras clave.

Palabras clave reservadas para el cuerpo del correo electrónico

El uso de palabras clave en el cuerpo de un correo electrónico está sujeto a una sintaxis específica, definida en las palabras clave de los workflows.

Para enviar correos electrónicos, el servidor SMTP debe estar configurado en el menú Configuration / General / Preferences / Application Settings.

Nota: evite copiar y pegar en el cuerpo del correo electrónico, ya que ello puede introducir etiquetas HTML inadecuadas. Las fórmulas y las palabras clave podrían interpretarse mal.