Μετάβαση στο περιεχόμενο

Workflows

Η λειτουργική μονάδα Workflow χειρίζεται την πρόσβαση στις εφαρμογές περιορισμένης πρόσβασης. Μια εφαρμογή που έχει επισημανθεί ως περιορισμένης πρόσβασης στη σύμβαση πρόσβασής της (access contract) δεν εκκινείται απευθείας από τον χρήστη: ο χρήστης πρέπει πρώτα να στείλει ένα αίτημα από την πύλη. Ο διαχειριστής αποδέχεται ή απορρίπτει αυτό το αίτημα από αυτήν τη λειτουργική μονάδα, η οποία παράγει μια ροή εργασιών συνδεδεμένη με το ζεύγος χρήστη/εφαρμογής, με προαιρετικούς χρονικούς περιορισμούς.

Η λειτουργική μονάδα οργανώνεται σε δύο καρτέλες:

  • Workflow — οι υπάρχουσες ροές εργασιών (πρόσβαση που έχει ήδη παραχωρηθεί).
  • Users' requests — αιτήματα σε αναμονή, αποδεκτά ή απορριφθέντα.

Η αποδοχή ενός αιτήματος δημιουργεί αυτόματα την αντίστοιχη ροή εργασιών. Η διαγραφή ενός αιτήματος διαγράφει επίσης τη συνδεδεμένη ροή εργασιών.


Καρτέλα Workflow

Λίστα ροών εργασιών

Στήλη Περιγραφή
Name Όνομα της ροής εργασιών.
Domain Τομέας ελέγχου ταυτότητας του χρήστη.
User Λογαριασμός στον οποίο παραχωρείται η πρόσβαση.
Applications Η σχετική εφαρμογή. Για περισσότερες από μία, προστίθεται ένας μετρητής + 1 other application ή + n other applications.

Κάθε γραμμή μπορεί να αναπτυχθεί για να εμφανίσει τους περιορισμούς (εύρος ημερομηνιών, χρονικό παράθυρο, μέγιστη διάρκεια περιόδου λειτουργίας, πρόσβαση μίας χρήσης, υποχρεωτικό σχόλιο). Όταν μια ροή εργασιών περιλαμβάνει πολλές δευτερεύουσες ροές εργασιών, εμφανίζεται η αναλυτική λίστα τους, καθεμία με το δικό της κουμπί διαγραφής.

Η γραμμή εργαλείων προσφέρει:

Ενέργεια Περιγραφή
× (Διαγραφή) Διαγράφει την επιλεγμένη ροή εργασιών μετά από επιβεβαίωση. Υποστηρίζεται η πολλαπλή επιλογή.
Πεδίο αναζήτησης Φιλτράρει με βάση τμήμα κειμένου, με το κείμενο κράτησης θέσης Search. Όσο δεν υπάρχει καμία ροή εργασιών, το πλέγμα εμφανίζει No Workflow.
Pagination 15, 25 ή 50 γραμμές ανά σελίδα.

Διαγραφή ροής εργασιών

Επιλέξτε μια ροή εργασιών και κάντε κλικ στο ×. Όταν η διαγραφή μιας ροής εργασιών προκαλεί την αποστολή γνωστοποίησης στον χρήστη (ανατρέξτε στα προφίλ γνωστοποιήσεων), το παράθυρο επιβεβαίωσης προσφέρει ένα προαιρετικό πεδίο Administrator comment· αυτό το σχόλιο περιλαμβάνεται στη γνωστοποίηση.

Η διαγραφή μιας ροής εργασιών διαγράφει επίσης το σχετικό αίτημα χρήστη.

Αυτόματη διαγραφή

Οι παρωχημένες ροές εργασιών (περίοδος ισχύος που έχει λήξει, πρόσβαση μίας χρήσης που έχει εξαντληθεί, μέγιστη διάρκεια περιόδου λειτουργίας που έχει συμπληρωθεί) διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα.


Καρτέλα Users' requests

Λίστα αιτημάτων

Εδώ εμφανίζονται τα αιτήματα που αποστέλλονται από την πύλη χρηστών.

Στήλη Περιγραφή
Status Εικονίδιο του οποίου η συμβουλή εργαλείου δείχνει την κατάσταση: Waiting, Accepted ή Refused.
User Λογαριασμός που υπέβαλε το αίτημα.
Domain Τομέας ελέγχου ταυτότητας του λογαριασμού.
Applications Η εφαρμογή που ζητήθηκε. Για περισσότερες από μία, προστίθεται ο ίδιος μετρητής όπως στην προηγούμενη καρτέλα.
Submission date Χρονική σήμανση του αιτήματος, σε μορφή DD/MM/YYYY - HH:MM ακολουθούμενη από τη ζώνη ώρας.
Workflow Όνομα της ροής εργασιών που δημιουργήθηκε για αυτό το αίτημα, εφόσον υπάρχει.

Ένα πτυσσόμενο μπλοκ Filters περιορίζει τη λίστα κατά κατάσταση (Waiting, Accepted, Refused) μέσω πλαισίων ελέγχου. Ένα κουμπί Filter εφαρμόζει την επιλογή.

Ένα πεδίο αναζήτησης φιλτράρει με βάση τμήμα κειμένου.

Αποδοχή αιτήματος

Επιλέξτε ένα αίτημα σε κατάσταση Waiting και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Accept the request. Ανοίγει ένα παράθυρο δημιουργίας ροής εργασιών, προσυμπληρωμένο με τον χρήστη, τον τομέα και τον πόρο που ζητήθηκε.

Η φόρμα περιέχει:

Ενότητα Περιγραφή
Name Όνομα της ροής εργασιών. Υποχρεωτικό. Έως 256 χαρακτήρες. Ένα όνομα που χρησιμοποιείται ήδη προκαλεί μήνυμα σφάλματος.
Applications Δέντρο κατηγοριών των πόρων που καλύπτει το αίτημα. Πρέπει να είναι επιλεγμένος τουλάχιστον ένας πόρος.
Domain / User Πεδία μόνο για ανάγνωση που εμφανίζουν τις τιμές του αιτήματος.
Administrator comment Ελεύθερο κείμενο· το περιεχόμενό του προωθείται στη γνωστοποίηση που αποστέλλεται στον χρήστη, όταν ισχύει.

Οι διαθέσιμοι περιορισμοί αθροίζονται:

Περιορισμός Περιγραφή
Unique usage Η εφαρμογή μπορεί να εκκινηθεί μόνο μία φορά.
Mandatory comment Ζητά από τον χρήστη να εισαγάγει ένα σχόλιο πριν από την εκκίνηση.
Date Εύρος ημερομηνιών (έναρξη / λήξη). Η ημερομηνία λήξης πρέπει να είναι ≥ της ημερομηνίας έναρξης.
Hour Χρονικό παράθυρο HH:MM. Αν είναι ενεργό ένα εύρος ημερομηνιών και η έναρξη και η λήξη πέφτουν την ίδια ημέρα, η ώρα λήξης πρέπει να είναι αυστηρά μεταγενέστερη της ώρας έναρξης.
Maximum session duration Διάρκεια HH:MM μετά την οποία η περίοδος λειτουργίας κλείνει. Δεν είναι διαθέσιμο για εφαρμογή Generic tunnel.

Αν η σύμβαση πρόσβασης ζητά από τον χρήστη να συμπληρώσει μια φόρμα, το κουμπί Show user request εμφανίζει τα στοιχεία που υποβλήθηκαν. Το παράθυρο περιέχει τότε ένα κουμπί Pre-fill with this data που αντιγράφει τις τιμές στη φόρμα αποδοχής (μετά από επιβεβαίωση).

Δημιουργία χωρίς περιορισμούς

Η επικύρωση μιας φόρμας χωρίς να επιλέξετε Unique usage, Date, Hour ή Session duration παράγει μια ροή εργασιών χωρίς χρονικό όριο. Ένα παράθυρο διαλόγου ζητά πρόσθετη επιβεβαίωση πριν από τη δημιουργία.

Απόρριψη αιτήματος

Μόνο τα αιτήματα σε κατάσταση Waiting μπορούν να απορριφθούν. Επιλέξτε το αίτημα και κάντε κλικ στο Refuse the request. Αν οι γνωστοποιήσεις ενεργειών είναι ενεργοποιημένες και το αίτημα εμπίπτει σε αυτές, μπορείτε να εισαγάγετε ένα προαιρετικό σχόλιο πριν από την επιβεβαίωση.

Μια απόρριψη δεν εμποδίζει ένα νέο αίτημα

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει ξανά την ίδια εφαρμογή αμέσως. Με το νέο αίτημα, το αίτημα που απορρίφθηκε εκκαθαρίζεται αυτόματα: η εφαρμογή αφαιρείται από αυτό και το ίδιο το αίτημα εξαφανίζεται αν περιείχε μόνο αυτήν.

Αυτό που πράγματι εμποδίζει ένα νέο αίτημα είναι μια ροή εργασιών που έχει ήδη παραχωρηθεί για αυτήν την εφαρμογή ή ένα αίτημα που αναμένει ακόμη απάντηση — και στις δύο περιπτώσεις, η εφαρμογή απλώς αφαιρείται από το νέο αίτημα.

Διαγραφή αιτήματος

Μόνο τα αιτήματα σε κατάσταση Accepted ή Refused μπορούν να διαγραφούν. Επιλέξτε το αίτημα ή τα αιτήματα και κάντε κλικ στο κουμπί × (Διαγραφή). Η πολλαπλή επιλογή υποστηρίζεται όταν έχει ήδη δοθεί απάντηση σε όλα τα επιλεγμένα αιτήματα.

  • Η διαγραφή ενός αποδεκτού αιτήματος ανακαλεί την εξουσιοδότηση και διαγράφει τη σχετική ροή εργασιών.
  • Η διαγραφή ενός αιτήματος που απορρίφθηκε αφαιρεί μόνο τη γραμμή από τη λίστα: ο χρήστης μπορούσε ήδη να υποβάλει νέο αίτημα (ανατρέξτε στο κεφάλαιο Απόρριψη αιτήματος).

Αν οι γνωστοποιήσεις ενεργειών είναι ενεργοποιημένες και τουλάχιστον μία από τις διαγραφές θα προκαλέσει την αποστολή email, προσφέρεται ένα προαιρετικό σχόλιο διαχειριστή πριν από την επιβεβαίωση.