Przejdź do treści

Comments

Moduł Comments pozwala administratorowi dołączać adnotacje tekstowe do nagranej sesji (na żywo lub zarchiwizowanej). Służy do udokumentowania dochodzenia, opisania incydentu lub wzbogacenia nagrania notatkami dla innych administratorów.

Moduł nie jest dostępny samodzielnie: otwiera się z modułu Control Center przyciskiem Comments, który znajduje się:

  • na pasku narzędzi Live streaming lub Archives po zaznaczeniu sesji;
  • w oknie szczegółów sesji (na żywo lub zarchiwizowanej).

Lista komentarzy

Okno główne wyświetla podzieloną na strony listę (15, 25 lub 50 wierszy) komentarzy powiązanych z bieżącą sesją. Pole wyszukiwania na pasku narzędzi filtruje listę na bieżąco (uruchamiane 700 ms po ostatnim naciśnięciu klawisza albo natychmiast klawiszem Enter).

Kolumna Opis
Date Znacznik czasu ostatniej aktualizacji w formacie dd/mm/yyyy hh:mm:ss, po którym następuje strefa czasowa. Komórka nosi pionowy kolorowy pasek zależny od typu komentarza.
Author Konto, które napisało komentarz.
Type Kategoria komentarza (zobacz tabelę poniżej). Dane dodatkowe właściwe dla typu są wyświetlane kursywą pod etykietą — na przykład adres gościa.
Comment Wprowadzony tekst.
Wyświetlany typ Kolor paska Pochodzenie
Admin comment pomarańczowy Wprowadzony ręcznie z tego okna. Jest to typ domyślny.
User invite comment niebieski Tworzony, gdy gość jest zapraszany do sesji współdzielonej; dane dodatkowe zawierają adres e-mail gościa.
Help request comment błękitny Tworzony razem z prośbą o pomoc złożoną przez użytkownika sesji.
User initial comment zielony Komentarz wprowadzony przez użytkownika przy rozpoczęciu sesji, przeniesiony z jego żądania dostępu.

Dodawanie komentarza

Kliknij przycisk + na pasku narzędzi (podpowiedź Add). Otworzy się okno Add comment. Wpisz komentarz w polu Comment i kliknij Validate.

Pole Opis
Comment Pole tekstowe swobodne. Formularz nie wymusza ani limitu długości, ani sprawdzenia niedozwolonych znaków.

Edycja komentarza

Wybierz komentarz na liście i kliknij ikonę Properties albo kliknij dwukrotnie wiersz. Okno Edit comment otwiera się wstępnie wypełnione istniejącą treścią. Wprowadź zmiany i zatwierdź. Przycisk jest aktywny tylko wtedy, gdy wybrany jest dokładnie jeden wiersz.


Usuwanie komentarza

Wybierz jeden lub kilka komentarzy (obsługiwany jest wybór wielokrotny) i kliknij ×. Wymagane jest potwierdzenie — komunikat dostosowuje się do liczby pojedynczej i mnogiej.