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Comments

El módulo Comments permite al administrador adjuntar anotaciones de texto a una sesión grabada (en directo o archivada). Se utiliza para dejar traza de una investigación, documentar un incidente o enriquecer un vídeo con notas destinadas a otros administradores.

No se puede acceder al módulo por sí solo: se abre desde el módulo Control Center mediante el botón Comments, que se encuentra:

  • en la barra de herramientas Live streaming o Archives después de seleccionar una sesión;
  • en la ventana de detalle de una sesión (en directo o archivada).

Lista de comentarios

La ventana principal muestra la lista paginada (15, 25 o 50 filas) de los comentarios vinculados a la sesión actual. Un campo de búsqueda de la barra de herramientas filtra la lista al momento (se ejecuta 700 ms después de la última pulsación de tecla o inmediatamente con Enter).

Columna Descripción
Date Fecha y hora de la última actualización, con el formato dd/mm/aaaa hh:mm:ss seguida de la zona horaria. La celda lleva una franja vertical de color según el tipo de comentario.
Author Cuenta que ha redactado el comentario.
Type Categoría del comentario (véase la tabla siguiente). Los datos adicionales propios del tipo se muestran en cursiva debajo de la etiqueta — por ejemplo, la dirección del invitado.
Comment Texto introducido.
Tipo mostrado Color de la franja Origen
Admin comment naranja Introducido manualmente desde esta ventana. Es el tipo predeterminado.
User invite comment azul Creado cuando se invita a un huésped a una sesión compartida; los datos adicionales llevan la dirección de correo electrónico del invitado.
Help request comment azul celeste Creado junto con la solicitud de asistencia presentada por el usuario de la sesión.
User initial comment verde Comentario introducido por el usuario al iniciar la sesión, heredado de su solicitud de acceso.

Añadir un comentario

Pulse el botón + de la barra de herramientas (información contextual Add). Se abre la ventana Add comment. Escriba el comentario en el campo Comment y pulse Validate.

Campo Descripción
Comment Zona de texto libre. El formulario no impone ningún límite de longitud ni comprobación de caracteres prohibidos.

Modificar un comentario

Seleccione un comentario de la lista y pulse el icono Properties, o haga doble clic en la fila. La ventana Edit comment se abre con el contenido existente precargado. Introduzca los cambios y valide. El botón solo está activado cuando hay exactamente una fila seleccionada.


Eliminar un comentario

Seleccione uno o varios comentarios (se admite la selección múltiple) y pulse ×. Se solicita una confirmación — el mensaje se adapta al singular o al plural.