Saltar a contenido

Instalación del cliente CyberElements

El cliente CyberElements se instala en el puesto de trabajo del usuario y es necesario para las acciones siguientes:

  • Controles de conformidad que requieren acceso al sistema operativo:
    • Antispyware
    • Antivirus
    • MD5
    • Navegador
    • Sistema operativo
    • Cortafuegos
    • Sistema
  • Inicio de aplicaciones a las que no se puede acceder directamente desde el navegador (SSH, RDP, VNC, VPN o túnel genérico, entre otros)

¿Dónde descargar el cliente?

El cliente puede descargarse desde la consola de administración o desde el portal de usuario.

Consola de administración
  1. Acceda al espacio de trabajo « Configurations » mediante el botón situado en la parte superior izquierda:
  2. Abra el mosaico « Toolbox »
  3. Obtenga el instalador correspondiente al sistema operativo deseado en la primera pestaña, « Integration tools »
Portal de usuario
  1. Conéctese al portal de usuario
  2. Haga clic en el icono de descargas situado en la parte superior derecha:
  3. Descargue el cliente CyberElements correspondiente a su sistema operativo:

Instalación del cliente Microsoft Windows

Se requieren derechos de administrador

Se requieren derechos de administrador para instalar el cliente.

Compatibilidad del cliente

Para saber si el cliente es compatible con las distintas versiones de Microsoft Windows, consulte la matriz de compatibilidad.

Instalación gráfica

  1. Ejecute el instalador setup_cyberelements_Client.exe como administrador (si es necesario, aparecerá una solicitud de ejecución como administrador).
  2. Haga clic en Next en la primera ventana:
  3. Acepte las condiciones de uso:
  4. En la tercera pantalla, indique el directorio de instalación e instale los componentes OpenVPN si el usuario dispone de aplicaciones VPN estándar:
  5. Por último, inicie la instalación del cliente:

Instalación silenciosa por línea de comandos

Para instalar el cliente de forma silenciosa mediante la línea de comandos, existen dos posibilidades:

  1. Instalación únicamente del cliente: 
    1
    setup_cyberelements_Client.exe /S /v/qn
  2. Instalación del cliente y de los controladores OpenVPN: 
    1
    setup_cyberelements_Client.exe /S /v/qn"/L ADDLOCAL=OpenVPN"

Extracción del MSI

  1. Abra un símbolo del sistema o una consola PowerShell
  2. Sitúese en la carpeta donde se encuentra el cliente Windows de CyberElements
  3. Ejecute un comando similar al siguiente, adaptando si es necesario el directorio de destino C:\temp: 
    1
    .\setup_cyberelements_Client.exe /s /x /b"C:\temp" /v"/qn"
  4. El cliente cyberelements Client.msi estará disponible en el directorio definido en el paso anterior

Instalación del cliente macOS

Se requieren derechos de administrador

Se requieren derechos de administrador para instalar el cliente.

Compatibilidad del cliente

Para comprobar la compatibilidad del cliente con las distintas versiones de macOS, consulte la matriz de compatibilidad.

Instalación del cliente

  1. Una vez descargado el cliente IPdivaClient.dmg, ejecútelo.
  2. Aparecerá la ventana siguiente. Arrastre y suelte el icono del cliente en Applications:
  3. La instalación ha finalizado, pero en el primer uso deberá confirmar la apertura y autorizar el acceso a la red local para el cliente:
Para los Mac con procesador ARM

En el primer uso del cliente puede aparecer el mensaje siguiente, que invita a instalar Rosetta. Rosetta debe estar instalado para que el cliente funcione.

Instalación de los componentes VPN

Si utiliza aplicaciones VPN, es necesario instalar otro componente: IPdivaVPN.pkg.

  1. Una vez descargado el cliente IPdivaVPN.pkg, ejecútelo.
  2. El instalador comienza con una introducción que puede omitirse sin ninguna acción adicional:
  3. A continuación debe aceptar las condiciones generales:
  4. Configure la instalación para todos los usuarios:
  5. Si es necesario, indique el disco de instalación de la aplicación:
  6. Confirme el final de la instalación:

Instalación del cliente Ubuntu

Se requieren derechos de superusuario

Se requieren derechos de superusuario para instalar los requisitos previos.

Compatibilidad del cliente

Para conocer la compatibilidad del cliente con las distintas versiones de Ubuntu, consulte la matriz de compatibilidad.

  1. Descargue el cliente adecuado para Ubuntu gateclient_linux_x64*.tar.xz.
  2. Abra un terminal y sitúese en el directorio donde se encuentra el cliente.
  3. Instale los requisitos previos y el cliente con los comandos siguientes:
1
2
3
4
sudo apt update
sudo apt install libwxgtk3.0-gtk3-0v5 openvpn freerdp2-x11 tigervnc-viewer sshpass
tar xf gateclient_linux_x64*.tar.xz
./gateclient/xdg_install.sh