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Control Center

El módulo Control Center permite al administrador vigilar las sesiones privilegiadas de los usuarios — en curso o archivadas — y explotar las grabaciones (vídeo, eventos, comentarios). Se utiliza para la revisión a posteriori, la supervisión en directo y la investigación de alertas.

El módulo está organizado en dos pestañas principales:

Pestaña Descripción
Live streaming Visualización de las sesiones privilegiadas en curso.
Archives Visualización de las sesiones privilegiadas finalizadas y de sus grabaciones. La pestaña se divide en Graphical sessions y SSH sessions.

Cada vídeo tiene un menú de comentarios asociado.


Live streaming

La pestaña Live streaming enumera las sesiones privilegiadas activas en forma de miniaturas. El panel de la izquierda muestra los eventos recientes comunicados por las sondas; un campo de búsqueda filtra esa lista al momento.

Filtrar las sesiones mostradas

Esta pestaña ofrece un único filtro, que restringe la visualización a los usuarios seleccionados.

Elemento Descripción
Display all data of all users Marcado de forma predeterminada: se muestran todas las sesiones privilegiadas y todos los eventos. Al desmarcarlo se activa la cuadrícula de selección situada más abajo.
Filter users Cuadrícula con una fila por usuario (Domain, Name) y dos casillas independientes: una para mostrar sus sesiones, la otra para mostrar sus eventos.
Number of users with sessions being shown Contador de los usuarios cuyas sesiones se muestran actualmente.
Number of users with events being shown Contador de los usuarios cuyos eventos se muestran actualmente.

Ningún filtro de tipo ni de uso compartido en esta pestaña

El filtro de tipo de servicio y el de sesiones compartidas solo existen en la pestaña Archives (véase la sección 2.1).

Detalle de una sesión en directo

Al hacer doble clic en una miniatura se abre la pantalla de detalle. Según el tipo de sesión, integra el reproductor de vídeo (gráfico o SSH) y una lista de eventos en tiempo real que se actualiza cada 15 segundos.

Las acciones disponibles dependen del tipo de sesión:

Acción Efecto
Back Vuelve a la lista de sesiones en directo.
Comments Abre el módulo de comentarios sobre la sesión.
End session / Sign out Finaliza la sesión privilegiada en curso. El botón se llama Sign out en las sesiones RDS sin agente y VNC, y End session en todos los demás casos.
Pause / Resume Dos botones distintos mostrados alternativamente: Pause en una sesión en curso, Resume en una sesión suspendida. Pause no se ofrece en las sesiones web (aplicación web grabada o proxy inverso grabado).
Join the session Permite al administrador unirse a la sesión mediante el uso compartido de sesiones. Solo visible en las sesiones HTML5, y únicamente cuando el uso compartido de sesiones está activado — lo conceden los perfiles de asistencia.

Contadores y niveles de eventos

Debajo de la lista de eventos, una barra de botones de conmutación filtra por nivel de evento (información, advertencia, alerta, etcétera). Cada botón muestra su contador; al pulsarlo se activa o desactiva el filtro correspondiente.


Archives

La pestaña Archives se divide en dos subpestañas: Graphical sessions y SSH sessions. Cada una expone la misma barra de acciones.

Lista, filtros y ordenación

Un botón Thumbnails / List alterna la visualización entre miniaturas y cuadrícula. La cuadrícula ofrece las columnas siguientes (configurables):

Columna Descripción
Server Servidor de destino de la sesión.
User Cuenta que ha abierto la sesión.
Other users Cuentas que se han unido a la sesión mediante el uso compartido de sesiones.
Domain Dominio de autenticación de la cuenta.
Service type Icono del servicio (RDP, SSH, VNC, etcétera).
Date / Start / End Marcas temporales.
Duration, Size Duración y tamaño del fichero de vídeo.
Expiration date Plazo de purga automática.
Activity Índice de actividad de la sesión, utilizado para desplazarse rápidamente por el vídeo. ⚠ La columna solo se alimenta cuando Enable the measurement of user activity está marcado en las general options, y únicamente en las aplicaciones equipadas con un agente de grabación.

El panel de filtros desplegable situado encima de la cuadrícula contiene:

Bloque de filtros Descripción
Service type Selección múltiple de tipos de servicio (RDP, SSH, VNC, RDS sin agente, grabación directa, web, etcétera).
Date range Fecha de inicio y fecha de fin, más una casilla Up to today.
Activity Casilla Activity index filter para conservar únicamente las sesiones que tengan un índice de actividad. Con la medición de actividad desactivada, ninguna sesión lo lleva.
Display Combo de tres valores: All sessions (predeterminado), Only shared sessions, Only non-shared sessions. Solo visible cuando el uso compartido de sesiones está activado.

Acciones sobre una selección

Acción Descripción
Fullscreen Abre la pantalla de reproducción detallada.
Download Genera el fichero de vídeo descargable. En SSH, el fichero .ttyrec se genera en el servidor.
Delete Elimina la sesión o las sesiones seleccionadas. El indicador deletable debe ser verdadero en todas las fichas; de lo contrario, el botón queda desactivado.
Comments Abre el módulo Comments de la sesión.

Reproducción detallada de un vídeo archivado

La pantalla de detalle contiene:

  • el reproductor de vídeo (HTML5 para las sesiones gráficas, reproductor SSH específico para las sesiones SSH);
  • la barra temporal con play / pause, el contador transcurrido / duración y pantalla completa;
  • una cuadrícula Details (cuenta, servidor, restricciones, caducidad, etcétera);
  • la lista de eventos de la sesión.

Exportar los eventos

En la pantalla de detalle (en directo o de archivo), un botón Export de la zona de eventos produce un fichero CSV.

Contenido del fichero exportado

El fichero CSV tiene el mismo nombre que el vídeo de forma predeterminada. Las filas de eventos van precedidas de un encabezado que contiene la información de la sesión y la fecha de exportación.

Añadir un evento personalizado

El administrador puede añadir un evento manual en un vídeo (por ejemplo, para señalar un hecho observado). El formulario exige una entrada en el campo Detail.

Buscar en los archivos

El campo de búsqueda situado encima de la cuadrícula recupera una sesión por usuario, servidor, evento o contenido de comentario. Los resultados se enriquecen con el contexto correspondiente (eventos, comentarios relacionados) directamente en la celda de resultado.

La búsqueda admite filtros entre corchetes, que la restringen a un ámbito. Solo se aplica un filtro a la vez: elegir otro sustituye al anterior, los filtros no se acumulan. Los filtros propuestos dependen de la subpestaña actual:

Filtro Ámbito Disponibilidad
[Domain] Dominio de autenticación de la cuenta siempre
[Username] Cuenta que ha abierto la sesión siempre
[Other users] Cuentas que se han unido a la sesión uso compartido de sesiones activado
[Gateway] Edge Gateway utilizada siempre
[HTML5 Gateway] HTML5 Gateway utilizada siempre
[Target server] Servidor alcanzado por la sesión siempre
[Application] Aplicación abierta siempre
[Comments] Contenido de un comentario siempre
[Author of the comment] Autor de un comentario siempre
[Recorded machine name] Puesto desde el que se ha abierto la sesión siempre
[Connection of another user] Eventos de incorporación de un participante uso compartido de sesiones activado
[SSH Keystroke] Comandos escritos en una sesión SSH sesiones SSH
[SSH Event] Otros eventos de una sesión SSH sesiones SSH
[Keystroke] Eventos de pulsación de teclas sesiones gráficas
[Clipboard] Eventos de portapapeles sesiones gráficas
[Window Opening] Aperturas de ventana sesiones gráficas
[Window Closing] Cierres de ventana sesiones gráficas
[Program Launch] Inicios de programa sesiones gráficas
[Program Closing] Cierres de programa sesiones gráficas
[File] Eventos de transferencia de ficheros sesiones gráficas
[Alert] Alertas emitidas durante la sesión sesiones gráficas
[Customized event] Eventos añadidos manualmente (véase 2.5) sesiones gráficas

El nombre del filtro sigue el idioma de la consola

Estas etiquetas están traducidas: el filtro [Keystroke] se llama [Frappe clavier] cuando la consola está en francés. Utilice la etiqueta del idioma configurado en el producto, no la de otro idioma.