Systancia On Client Infrastructure toodete elutsükkel¶
Põhimõte¶
Toote versioon „Alpha“¶
Toote versioon „Alpha“ on arendusjärgus oleva alamversiooni järk, mille kasutamise kiidab teadus- ja arendusdirektor Systancia meeskondadele heaks arendusjärgus oleva funktsiooni demonstreerimiseks. Kliendid ei saa seda kasutada ja selle saab installida ainult CyberElementsi keskkonda demonstreerimise eesmärgil.
Toote versioon „Beta“¶
Versioon „Beta“ on arendusjärgus oleva alamversiooni järk (enne selle GA-ks kuulutamist). Klient kasutab seda „early adopter“ lepingu raames olulise arenduse testimiseks enne selle väljalaset.
General Availability (GA)¶
Toote versioon muutub GA-versiooniks, kui kliendid saavad selle portaalist MySystancia Marketplace alla laadida. Sellega on seotud väljalaskekuupäev, mis on aluseks eelmiste versioonide toe lõppemise kuupäeva arvutamisel.
Limited Availability (LA)¶
See on GA-kvaliteediga piiratud levikuga versioon, mis tarnitakse tootehalduse sõnaselgel nõusolekul.
End of Sale¶
Toote versiooni, mis on olekus End of Sale, ei saa uutele klientidele müügiks pakkuda.
End of Support (EOS)¶
Systancia ei saa enam pakkuda hooldus- ja tugiteenuseid toote versioonile, mis on jõudnud olekusse „End of Support“ (EOS). Hooldus- ja tugitasu maksvad kliendid saavad toe saamiseks endiselt Systanciaga ühendust võtta, kuid Systancia ei pruugi suuta pakkuda lahendust kliendi probleemile „EOS“-versioonis: see läheb siis üle laiendatud toe režiimi (kirjeldatud allpool).
End of Life (EOL)¶
Toode jõuab oma kasutusea lõppu (EOL), kui selle toote uusima versiooni tugi lõpetatakse (selle toote jaoks ei ole rohkem versioone kavandatud).
Klientidel, kellel on EOS- või EOL-olekus tooteversioonid, on siiski võimalus tellida „toe pikendamine“, nagu on määratletud Systancia üldistes kasutustingimustes (GTCU) ja kirjeldatud veebisaidi selles peatükis.
Kokkuvõtlik tabel On Client Infrastructure toodetega seotud teenustest¶
| On Client Infrastructure toodete versioonid |
Alpha (valikuline) |
Beta (valikuline) |
General Availability = GA |
Limited Availability = LA (valikuline) |
End of Sale (toetatud) |
End of Support = EOS |
End of Life = EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kasutamine tootmises | Ei saa tootmises kasutada | Saab tootmises kasutada | Ei tohiks enam tootmises kasutada | ||||
| Tugi | Ei toetata | Piiratud tugi, mida pakub piiratud arv teadus- ja arendustöötajaid | Toetatud | Ei toetata, välja arvatud „toe pikendamise“ korral | |||
| Kasutus |
Ainult Systancia kasutuses Ei ole mõeldud klientidele iseseisvaks kasutamiseks |
Saavad kasutada mõned valitud kliendid programmi „Early Adopter“ raames | Saavad kasutada kõik kliendid | Kõik uued kliendid peab heaks kiitma tootehalduse direktor | Saavad kasutada ainult kliendid, kes seda juba kasutavad | Ei tohiks enam kasutada | |
| Versiooniuuenduse tee | Puudub garantii versiooniuuenduseks GA-versioonile |
Versiooniuuenduse/migreerimise garantii mis tahes toetatud versioonilt GA-versioonile (uusim versioon) (soovitatav)
|
Puudub garantii versiooniuuenduseks versioonidelt, mida enam ei toetata | ||||
| SP-de ja paikade tarnimine | SP-sid ega paiku ei tarnita |
SP-sid ei tarnita: Ainult paigad |
SP-de ja paikade tarnimine | SP-sid/paiku enam ei tarnita: ainult „best effort“ põhimõttel laiendatud toe lepingu raames tootmise seiskumise või kriitiliste turvavigade korral. | |||
