Keri sisuni

Systancia On Client Infrastructure toodete elutsükkel

Põhimõte

Toote versioon „Alpha“

Toote versioon „Alpha“ on arendusjärgus oleva alamversiooni järk, mille kasutamise kiidab teadus- ja arendusdirektor Systancia meeskondadele heaks arendusjärgus oleva funktsiooni demonstreerimiseks. Kliendid ei saa seda kasutada ja selle saab installida ainult CyberElementsi keskkonda demonstreerimise eesmärgil.

Toote versioon „Beta“

Versioon „Beta“ on arendusjärgus oleva alamversiooni järk (enne selle GA-ks kuulutamist). Klient kasutab seda „early adopter“ lepingu raames olulise arenduse testimiseks enne selle väljalaset.

General Availability (GA)

Toote versioon muutub GA-versiooniks, kui kliendid saavad selle portaalist MySystancia Marketplace alla laadida. Sellega on seotud väljalaskekuupäev, mis on aluseks eelmiste versioonide toe lõppemise kuupäeva arvutamisel.

Limited Availability (LA)

See on GA-kvaliteediga piiratud levikuga versioon, mis tarnitakse tootehalduse sõnaselgel nõusolekul.

End of Sale

Toote versiooni, mis on olekus End of Sale, ei saa uutele klientidele müügiks pakkuda.

End of Support (EOS)

Systancia ei saa enam pakkuda hooldus- ja tugiteenuseid toote versioonile, mis on jõudnud olekusse „End of Support“ (EOS). Hooldus- ja tugitasu maksvad kliendid saavad toe saamiseks endiselt Systanciaga ühendust võtta, kuid Systancia ei pruugi suuta pakkuda lahendust kliendi probleemile „EOS“-versioonis: see läheb siis üle laiendatud toe režiimi (kirjeldatud allpool).

End of Life (EOL)

Toode jõuab oma kasutusea lõppu (EOL), kui selle toote uusima versiooni tugi lõpetatakse (selle toote jaoks ei ole rohkem versioone kavandatud).

Klientidel, kellel on EOS- või EOL-olekus tooteversioonid, on siiski võimalus tellida „toe pikendamine“, nagu on määratletud Systancia üldistes kasutustingimustes (GTCU) ja kirjeldatud veebisaidi selles peatükis.

Kokkuvõtlik tabel On Client Infrastructure toodetega seotud teenustest

On Client Infrastructure toodete versioonid Alpha
(valikuline)
Beta
(valikuline)
General Availability = GA Limited Availability = LA
(valikuline)
End of Sale
(toetatud)
End of Support
= EOS
End of Life
= EOL
Kasutamine tootmises Ei saa tootmises kasutada Saab tootmises kasutada Ei tohiks enam tootmises kasutada
Tugi Ei toetata Piiratud tugi, mida pakub piiratud arv teadus- ja arendustöötajaid Toetatud Ei toetata, välja arvatud „toe pikendamise“ korral
Kasutus Ainult Systancia kasutuses
Ei ole mõeldud klientidele iseseisvaks kasutamiseks
Saavad kasutada mõned valitud kliendid programmi „Early Adopter“ raames Saavad kasutada kõik kliendid Kõik uued kliendid peab heaks kiitma tootehalduse direktor Saavad kasutada ainult kliendid, kes seda juba kasutavad Ei tohiks enam kasutada
Versiooniuuenduse tee Puudub garantii versiooniuuenduseks GA-versioonile Versiooniuuenduse/migreerimise garantii mis tahes toetatud versioonilt GA-versioonile (uusim versioon) (soovitatav)
  • Põhiversiooni numbri muutumisel:
    • M.(viimane m).(viimane SP) -> M+1.(esimene m)
  • Alamversiooni indeksi muutumisel:
    • M.m.(viimane SP) versioonile M.(m+1)
Puudub garantii versiooniuuenduseks versioonidelt, mida enam ei toetata
SP-de ja paikade tarnimine SP-sid ega paiku ei tarnita SP-sid ei tarnita:
Ainult paigad
SP-de ja paikade tarnimine SP-sid/paiku enam ei tarnita: ainult „best effort“ põhimõttel laiendatud toe lepingu raames tootmise seiskumise või kriitiliste turvavigade korral.