Iċ-ċiklu tal-ħajja tal-prodotti Systancia On Client Infrastructure¶
Prinċipju¶
Verżjoni “Alpha” tal-prodott¶
Verżjoni “Alpha” tal-prodott hija build ta’ verżjoni minuri li tkun għadha qed tiġi żviluppata, li d-direttur tar-R&D jawtorizza lit-timijiet ta’ Systancia jużawha biex juru funzjonalità li tkun għadha qed tiġi żviluppata. Ma tistax tintuża mill-klijenti u tista’ tiġi installata biss f’ambjent CyberElements għal skopijiet ta’ dimostrazzjoni.
Verżjoni “Beta” tal-prodott¶
Verżjoni “Beta” hija build ta’ verżjoni minuri li tkun għadha qed tiġi żviluppata (qabel ma tiġi ddikjarata GA). Tintuża minn klijent biex jittestja żvilupp maġġuri qabel il-ħarġa tiegħu, fil-qafas ta’ kuntratt “early adopter”.
Disponibbiltà ġenerali (GA)¶
Verżjoni tal-prodott issir GA meta tkun disponibbli għall-klijenti biex iniżżluha mill-pjattaforma MySystancia Marketplace. Hija assoċjata ma’ data tal-ħarġa li sservi ta’ referenza biex tiġi kkalkulata d-data tat-tmiem tal-appoġġ tal-verżjonijiet preċedenti.
Disponibbiltà limitata (LA)¶
Din hija verżjoni ta’ kwalità GA b’distribuzzjoni ristretta, li tiġi kkunsinjata bil-ftehim espliċitu tad-dipartiment Product Management.
Tmiem tal-bejgħ¶
Verżjoni tal-prodott fl-istatus “Tmiem tal-bejgħ” ma tistax tiġi offruta għall-bejgħ lil klijenti ġodda.
Tmiem tal-appoġġ (EOS)¶
Systancia ma tistax tibqa’ tipprovdi servizzi ta’ manutenzjoni u appoġġ għal verżjoni tal-prodott li tkun laħqet l-istatus “Tmiem tal-appoġġ” (EOS). Il-klijenti li jħallsu tariffa ta’ manutenzjoni u appoġġ xorta jkunu jistgħu jikkuntattjaw lil Systancia għall-appoġġ, iżda Systancia mhux bilfors tkun tista’ tipprovdi soluzzjoni għall-problema tal-klijent fuq verżjoni “EOS”: imbagħad tidħol f’modalità ta’ appoġġ estiż (deskritta hawn taħt).
Tmiem tal-ħajja (EOL)¶
Prodott jilħaq it-tmiem tal-ħajja tiegħu (EOL) meta jitwaqqaf l-appoġġ għall-aħħar verżjoni ta’ dak il-prodott (ma hija ppjanata l-ebda verżjoni oħra għal dak il-prodott).
Madankollu, il-klijenti b’verżjonijiet tal-prodott EOS jew EOL għandhom l-għażla li jabbonaw għal “estensjoni tal-appoġġ” kif definita fit-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tal-użu (GTCU) ta’ Systancia u deskritta f’dan il-kapitolu tas-sit web.
Tabella sommarja tas-servizzi assoċjati mal-prodotti On Client Infrastructure¶
| Verżjonijiet tal-prodotti On Client Infrastructure |
Alpha (Fakultattiva) |
Beta (Fakultattiva) |
Disponibbiltà ġenerali = GA |
Disponibbiltà limitata = LA (Fakultattiva) |
Tmiem tal-bejgħ (Appoġġata) |
Tmiem tal-appoġġ = EOS |
Tmiem tal-ħajja = EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Użu fil-produzzjoni | Ma tistax tintuża fil-produzzjoni | Tista’ tintuża fil-produzzjoni | M’għandhiex tibqa’ tintuża fil-produzzjoni | ||||
| Appoġġ | Mhux appoġġata | Appoġġ limitat minn numru limitat ta’ persuni tar-R&D | Appoġġata | Mhux appoġġata ħlief għal “estensjoni tal-appoġġ” | |||
| Użu |
Użu minn Systancia biss Mhux għall-użu mill-klijenti nfushom |
Tista’ tintuża minn ftit klijenti magħżula fil-qafas ta’ programm “Early Adopter” | Tista’ tintuża mill-klijenti kollha | Kull klijent ġdid irid jiġi approvat mid-direttur tad-dipartiment Product Management | Tista’ tintuża biss mill-klijenti li diġà qed jużawha | M’għandhiex tibqa’ tintuża | |
| Mogħdija tat-titjib tal-verżjoni | L-ebda garanzija ta’ titjib għall-verżjoni GA |
Garanzija ta’ titjib tal-verżjoni/migrazzjoni minn kwalunkwe verżjoni appoġġata għall-verżjoni GA (l-aħħar verżjoni) (rakkomandat)
|
L-ebda garanzija ta’ titjib tal-verżjoni minn verżjonijiet li m’għadhomx appoġġati | ||||
| Kunsinna ta’ SP u patches | L-ebda kunsinna ta’ SP jew patches |
L-ebda kunsinna ta’ SP: Patches biss |
Kunsinna ta’ SP u patches | L-ebda kunsinna oħra ta’ SP/patches: “best effort” biss f’kuntratt ta’ appoġġ estiż, għal każijiet ta’ waqfien tal-produzzjoni jew ta’ difetti kritiċi tas-sigurtà. | |||