Skoči na vsebino

Življenjski cikel izdelkov Systancia On Client Infrastructure

Načelo

Različica izdelka „Alpha“

Različica izdelka „Alpha“ je gradnja manjše različice v razvoju, ki jo direktor R&D odobri skupinam Systancia za predstavitev funkcije, ki je še v razvoju. Stranke je ne smejo uporabljati, namestiti pa jo je mogoče samo v okolju CyberElements za namene predstavitve.

Različica izdelka „Beta“

Različica „Beta“ je gradnja manjše različice v razvoju (preden je razglašena za GA). Stranka jo uporablja za preizkus pomembne novosti pred njeno izdajo v okviru pogodbe „Early Adopter“.

General Availability (GA)

Različica izdelka postane GA, ko jo stranke lahko prenesejo s portala MySystancia Marketplace. Povezana je z datumom izdaje, ki služi kot izhodišče za izračun datuma konca podpore za prejšnje različice.

Limited Availability (LA)

To je različica kakovosti GA z omejeno distribucijo, ki se dobavi z izrecnim soglasjem oddelka za upravljanje izdelkov.

End of Sale

Različice izdelka v stanju End of Sale ni mogoče ponujati v prodajo novim strankam.

End of Support (EOS)

Družba Systancia ne more več zagotavljati storitev vzdrževanja in podpore za različico izdelka, ki je dosegla stanje „End of Support“ (EOS). Stranke, ki plačujejo nadomestilo za vzdrževanje in podporo, se bodo za podporo še vedno lahko obrnile na družbo Systancia, vendar ta ne bo nujno mogla zagotoviti rešitve za težavo stranke pri različici „EOS“: ta takrat preide v način razširjene podpore (opisan spodaj).

End of Life (EOL)

Izdelek doseže konec življenjske dobe (EOL), ko se podpora za njegovo najnovejšo različico preneha (za ta izdelek ni načrtovanih nadaljnjih različic).

Stranke z različicami izdelkov EOS ali EOL pa lahko sklenejo naročnino na „podaljšanje podpore“, kot je opredeljeno v splošnih pogojih uporabe (GTCU) družbe Systancia in opisano v tem poglavju spletnega mesta.

Povzetna tabela storitev, povezanih z izdelki On Client Infrastructure

Različice izdelkov On Client Infrastructure Alpha
(izbirno) 		Beta
(izbirno) 		General Availability = GA Limited Availability = LA
(izbirno) 		End of Sale
(s podporo) 		End of Support
= EOS 		End of Life
= EOL
Uporaba v produkciji Ni je mogoče uporabljati v produkciji Lahko se uporablja v produkciji Ne bi se smela več uporabljati v produkciji
Podpora Brez podpore Omejena podpora omejenega števila oseb iz oddelka R&D S podporo Brez podpore, razen v okviru „podaljšanja podpore“
Uporaba Uporaba samo v družbi Systancia
Ni namenjena uporabi s strani samih strank 		Uporabljajo jo lahko nekatere izbrane stranke v okviru programa „Early Adopter“ Uporabljajo jo lahko vse stranke Vse nove stranke mora odobriti direktor upravljanja izdelkov Uporabljajo jo lahko samo stranke, ki jo že uporabljajo Ne bi se smela več uporabljati
Pot nadgradnje različice Brez jamstva za nadgradnjo na različico GA Jamstvo za nadgradnjo/selitev s katere koli podprte različice na različico GA (najnovejšo različico) (priporočeno)
  • Ob spremembi številke večje različice:
    • M.(zadnja m).(zadnji SP) -> M+1.(prva m)
  • Ob spremembi indeksa manjše različice:
    • M.m.(zadnji SP) na M.(m+1)
 Brez jamstva za nadgradnjo z različic, ki niso več podprte
Dobava SP in popravkov Brez dobave SP ali popravkov Brez dobave SP:
Samo popravki 		Dobava SP in popravkov Brez nadaljnje dobave SP/popravkov: samo „best effort“ v okviru pogodbe o razširjeni podpori v primeru zaustavitve produkcije ali kritičnih varnostnih ranljivosti.